“Bệnh viện tuyến dưới đã làm mất lòng tin của bệnh nhân nên họ không chịu đến chữa bệnh. Tôi hỏi các chị đưa con đến bảo cháu bệnh nhẹ, sao không chữa gần nhà, họ nói lên đây các bác cho thuốc cháu khỏi bệnh nhanh, chứ vào bệnh viện huyện, bệnh viện tỉnh không khỏi, lại phải chuyển lên nữa thì khổ các cháu”.
TT - “Các bệnh viện tuyến trên cần đưa ra các giải pháp làm giảm tình trạng quá tải tại bệnh viện, đồng thời nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tạo sự hài lòng cho bệnh nhân. Các bệnh viện cần tiếp tục các giải pháp cải cách thủ tục hành chính, sắp xếp quy trình khám chữa bệnh khoa học nhằm giảm phiền hà cho người bệnh, giảm thời gian chờ đợi khám, chờ đợi xét nghiệm...”.
