Suốt một tuần đầu điều trị, con tôi nhận được sự chăm sóc y tế rất sơ sài. Bác sĩ B. không giải thích tình trạng bệnh của cháu cho gia đình biết dù diễn biến bệnh của cháu rất nặng. Sáng 13-4, người nhà tôi gặp bác sĩ T. trưởng khoa xin cho cháu được chuyển lên Bệnh viện Nhi Đồng 1 (TP.HCM) điều trị thì bác sĩ T. khuyên nên để cháu ở lại để bệnh viện theo dõi. Sau đó gia đình tôi nhiều lần xin cho cháu được chuyển lên tuyến trên vì bệnh của cháu diễn biến nặng, nhưng các bác sĩ nói bệnh viện không chuyển bệnh vào ngày nghỉ. Đến tối 16-4 (thứ bảy), gia đình tôi quyết định chuyển viện cho cháu thì bác sĩ trực đã làm thủ tục cho con tôi xuất viện theo dạng bệnh nặng xin về.

Phải chăng các bác sĩ ở Bệnh viện Nhi Đồng TP Cần Thơ thiếu trách nhiệm và sai lầm trong chẩn đoán, điều trị ban đầu khiến bệnh tình con tôi ngày càng trở nặng? Các bác sĩ ở đây chẩn đoán con tôi bị viêm phổi và rối loạn tiêu hóa, trong khi Bệnh viện Nhi Đồng 1 chẩn đoán con tôi bị nhiễm trùng huyết/ hội chứng thực bào, tổn thương đa cơ quan và con tôi đã tử vong sau 10 ngày điều trị tại Bệnh viện Nhi Đồng 1.

Bác sĩ Lê Hoàng Sơn(giám đốc Bệnh viện Nhi Đồng Cần Thơ) trả lời:

- Bệnh nhân Hào được tiếp nhận tại khoa nội tổng hợp với các triệu chứng: sốt, ho, khò khè, phổi có ran ẩm, công thức máu có bạch cầu tăng, X-quang phổi có kết quả viêm phổi. Các bác sĩ của khoa đã chẩn đoán phù hợp với diễn biến bệnh và điều trị theo đúng diễn biến của bệnh. Trong tuần đầu bệnh nhân điều trị tại khoa nội tổng hợp, chúng tôi đã làm nhiều xét nghiệm, chẩn đoán cận lâm sàng phù hợp để góp phần cho việc chẩn đoán điều trị. Trong thời gian điều trị, bác sĩ cũng đã giải thích cho người nhà về tình trạng bệnh nặng của bệnh nhân và hội chẩn ca trực (ngày 17-4) cũng đưa ra chẩn đoán: viêm phổi nặng, tiêu chảy cấp; theo dõi nhiễm trùng huyết, theo dõi hội chứng thực bào máu; điều trị thay thế bằng kháng sinh đặc hiệu khác... Kết quả chẩn đoán điều trị này cũng phù hợp với chẩn đoán của Bệnh viện Nhi Đồng 1.

Tuy nhiên, về việc giải thích và thông báo tình trạng bệnh cho người nhà, bác sĩ C.X.B. đã nhận thiếu sót là cách giải thích thiếu nhã nhặn, chưa kịp thời khiến người nhà không yên tâm. Cấp khoa đã kiểm điểm và đề nghị hình thức kỷ luật cắt thi đua sáu tháng của bác sĩ B..

Lần cuối gia đình xin chuyển viện lên tuyến trên rơi vào ngày cuối tuần, các bác sĩ trực không có quyền quyết định thủ tục chuyển viện nên gợi ý người nhà làm thủ tục xuất viện và tự chuyển bệnh nhân đi. Bệnh viện nhận sai sót vì đã để người nhà tự chuyển viện. Lãnh đạo bệnh viện đã yêu cầu ca trực hôm đó viết kiểm điểm và sẽ có biện pháp xử lý phù hợp.