Đến khi kê toa, bác sĩ không nhớ tên thuốc là gì nên quay qua hỏi một bác sĩ cùng phòng tên loại thuốc đó thì bác sĩ bên cạnh cũng không nhớ. Sau đó, bác sĩ khám cho vợ tôi ghi vào sổ khám: “Thuốc kháng sinh, 1 type bôi vào núm vú ngày 2 lần”. Vợ tôi hỏi thuốc tên gì thì bác sĩ bảo không nhớ và dặn: “Cứ ra ngoài nói với nhà thuốc bán cho thuốc kháng sinh bôi vú thì người ta sẽ biết” (?). Lúc này, vợ tôi thắc mắc: “Không có tên làm sao người ta biết thuốc nào mà bán ạ?” thì bác sĩ bảo: “Em qua phòng bên cạnh hỏi bác sĩ bên đó xem có nhớ không?”.

Vợ tôi đành qua hỏi bác sĩ phòng bên cạnh nhưng bác sĩ cũng không biết và bảo vợ tôi trở lại phòng vừa khám hỏi lại bác sĩ. Do nghĩ ngay lúc đầu bác sĩ khám đã không nhớ được tên thuốc thì giờ có qua hỏi lại chắc cũng không được nên vợ tôi đành ra hai nhà thuốc của Bệnh viện Từ Dũ để mua thuốc. Tuy nhiên, cả hai nhà thuốc này cùng trả lời là không biết thuốc gì vì toa thuốc không ghi rõ tên....

Sau đó, do vợ tôi quá mệt nên tôi đành đưa cô ấy về nhà.

PHẠM CHÍ CÔNG (Q.8 TP.HCM)

ThS.BS Lê Quang Thanh (giám đốc Bệnh viện Từ Dũ) trả lời:

- Về cách ứng xử, thái độ khám bệnh, ghi đơn và hướng dẫn người bệnh sử dụng thuốc của bác sĩ qua phản ảnh của ông Phạm Chí Công, ban giám đốc Bệnh viện Từ Dũ đã rút kinh nghiệm và nghiêm khắc nhắc nhở các bác sĩ tại khoa khám bệnh. Chúng tôi đã cố gắng liên lạc với ông Công để đề nghị được điều trị miễn phí cho vợ ông là bà Nguyễn Thị Quyên nhưng ông Công đã từ chối.