Theo thông tin từ các nhà mạng trong nước và đơn vị quản lý cáp quang biển quốc tế, hai tuyến cáp SJC2 và AAE-1 vừa đồng thời gặp sự cố. Trong đó, tuyến AAE-1 kết nối Việt Nam với Hong Kong và Singapore gặp sự cố lúc 18h22 ngày 25-8. 

Việc sửa chữa dự kiến bắt đầu từ cuối tháng 9, tùy thuộc vào tàu sửa cáp và điều kiện thời tiết trên biển.

Trong khi đó, tuyến AAG vẫn chưa khắc phục xong sự cố trước đó, nâng tổng số tuyến cáp quang biển kết nối Internet quốc tế của Việt Nam đang gặp lỗi lên ba tuyến.

Theo ước tính sơ bộ của một số nhà mạng, các sự cố làm suy giảm khoảng 30% tổng lưu lượng kết nối Internet của Việt Nam đi quốc tế.

Các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) đã kích hoạt phương án ứng cứu, điều tiết lưu lượng qua các tuyến cáp biển còn lại và hạ tầng cáp đất liền.

Đại diện Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cho biết đã triển khai phương án cân tải, điều tiết lưu lượng qua các tuyến cáp còn lại để tối ưu dung lượng. Nhờ hạ tầng dự phòng, mạng lưới nhìn chung vẫn duy trì ổn định.

Tuy nhiên, vào giờ cao điểm, người dùng truy cập các dịch vụ có máy chủ ở nước ngoài như lướt web, xem video độ phân giải cao hoặc chơi game trực tuyến có thể gặp tình trạng chậm, tăng độ trễ.

Một số nhà mạng cho biết mức ảnh hưởng đến khách hàng không lớn nhờ đã chuẩn bị dung lượng dự phòng trên nhiều hướng kết nối độc lập. Các đơn vị điều hành quốc tế đang xác định nguyên nhân và lên phương án điều động tàu chuyên dụng để sửa chữa.

Lý giải nguyên nhân internet cáp quang Việt Nam bứt tốc thứ hạng thế giới

Tốc độ Internet cố định tháng 8 của Việt Nam xếp thứ 10 trong bảng xếp hạng toàn cầu, trong khi internet di động đứng thứ 16. Như vậy, đây là lần đầu tiên Việt Nam có cả mạng di động và cố định cùng vào top 20 thị trường toàn cầu về tốc độ.