ATM "liệt" vì mưa

A.H.

TT - Theo phản ảnh của nhiều bạn đọc báo Tuổi Trẻ, từ 19g-21g ngày 12-7 nhiều máy ATM của Ngân hàng (NH) Đông Á, Techcombank... tại khu vực quận 1, TP.HCM bị tê liệt. Anh S., chủ thẻ NH Đông Á, cho biết trong thời điểm này anh đã đến lần lượt tám máy ATM của NH Đông Á lắp đặt tại các tuyến đường Pasteur, Lý Tự Trọng... nhưng máy báo lỗi không giao dịch được. Máy ATM của một số NH cổ phần khác cũng bị sự cố tương tự.

* Yêu cầu báo cáo chất lượng hoạt động ATM

Bà Lý Thị Ngọc, giám đốc trung tâm thẻ NH Đông Á, xác nhận thời điểm trên một số máy ATM của NH Đông Á tại khu vực quận 1 bị chập chờn do đường truyền viễn thông. Còn tại các quận khác, thậm chí một số tuyến đường khác tại quận 1, hệ thống ATM vẫn hoạt động bình thường. Sau cơn mưa, những máy ATM bị chập chờn đã hoạt động bình thường. Bà Ngọc khuyến cáo khi rơi vào trường hợp trên chủ thẻ nên điện thoại về tổng đài để được hướng dẫn đến giao dịch ở máy ATM gần nhất.

* Trong công văn vừa gửi NH Nhà nước chi nhánh tỉnh, thành phố, NH Nhà nước yêu cầu trước ngày 19-7 các đơn vị này phải có báo cáo đánh giá về tình hình chất lượng, an toàn, an ninh hoạt động ATM trên địa bàn cũng như thống kê số liệu hoạt động thanh toán về NH Nhà nước.

Tính đến cuối năm 2010 toàn thị trường có gần 11.700 máy ATM với khoảng 32 triệu thẻ và hơn 54.000 máy cà thẻ (POS), tuy nhiên hơn 90% giao dịch trên máy ATM là rút tiền mặt.

A.H.