Nguyên văn lời xin lỗi:

Tôi là người lái xe 29A 49193.

Quả là tôi hoàn toàn không biết xe tôi khi đi qua vũng nước đã tạt ướt mẹ con chị. Chiều tối nay, khi anh tôi đọc được và gọi điện hỏi, tôi mới ớ người ra. 

Thực lòng khi đọc những dòng chị viết, tôi vừa xấu hổ vừa ân hận. Việc đi xe ở đường ngày mưa tôi rất để ý, thậm chí mới hôm qua thôi, tôi còn chỉ cho con gái khi xe đi trước tạt nước vào người đi đường và bảo, khổ thân cô kia. 

Quãng đường tôi đi có một đoạn khá dài hơi mưa chút là đọng nước. Tôi không biết đã tạt vào chị ở đoạn nào. Có thể chỉ trong giây phút mẹ con trò chuyện mà sự thể đã xảy ra như thế.

Tôi xin được gửi tới chị, tới cháu lời xin lỗi chân thành nhất.

Và tự nhủ cần cẩn thận hơn khi lái xe.

Nếu có gì chưa đồng ý, chị có thể ibx để trao đổi thêm.

Tôi luôn thiện chí để được sửa sai.

Chúc mọi người lái xe an toàn.

Chúc cháu bé một buổi tối Trung thu vui vẻ. Cô rất xin lỗi con.

Lời xin lỗi do tài khoản Phạm Thái Lê viết vào tối 4-10, nhận được rất nhiều 'like, thả tim' cũng như khen ngợi từ cộng động mạng.

Những ý kiến bình luận đều cho rằng việc 'có lỗi thì xin lỗi' là hành động văn minh, ứng xử rất đẹp. 

Nhiều tài khoản Facebook cho rằng một lời xin lỗi như thế này khiến họ cảm thấy ấm lòng trong đêm trung thu đang mưa lớn.

Trước đó, tài khoản Facebook Chu My viết với lời lẽ rất bực tức kể về việc hai mẹ con bị một chiếc xe hơi chạy nhanh qua vũng nước, làm nước bắn ướt áo cả hai người khiến chị phải tấp vào lề thay đồ cho con trai và bản thân chịu ướt đi làm. 

Mở đầu bài viết, Chu My viết rằng "Gửi người đàn bà lái xe Mazda 2 bks 29A49193".

Bản thân chủ tài khoản Facebook Chu My cũng đã đọc được lời xin lỗi và vui vẻ bỏ qua cho 'người đàn bà lái xe Mazda 2'.