Theo Forbes, một nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng thiếu thời gian là rào cản lớn nhất đối với việc phát triển kỹ năng tại nơi làm việc. Dù 78% các tổ chức được khảo sát đã thay đổi mô tả công việc hoặc hạ thấp tiêu chuẩn tuyển dụng do ứng viên đều thiếu kỹ năng cần thiết. Có bốn kỹ năng vô cùng quan trọng chốn công sở nhưng được cảnh báo là đang dần mai một.

1. Lắng nghe chủ động

Một nghiên cứu diện rộng nói 86% nhân viên báo cáo rằng ý kiến của mọi người trong tổ chức của họ không được lắng nghe công bằng hoặc bình đẳng. Điều này khiến nhiều người, nhất là các nhân viên cấp thấp hơn và trẻ hơn cảm thấy bị đánh giá thấp.

Lắng nghe không chỉ là nghe những gì mọi người nói mà là một kỹ năng chủ động, chúng bao gồm việc tiếp nhận thông tin, hiểu, đánh giá và phản hồi một cách thích hợp. Lắng nghe không phải hành động cá nhân mà là sự tương tác.

Để luyện tập kỹ năng này hãy tham gia thảo luận về một chủ đề mà bạn thực sự quan tâm, lắng nghe các quan điểm khác biệt. Hãy lặp lại những gì bạn đã nghe để xác nhận bạn đã hiểu. Việc ai đó có khả năng lắng nghe tốt không phải là đặc điểm tính cách mà là một hành vi được rèn luyện.

2. Tập trung và chú ý

Công nghệ vốn được thiết kế để giúp con người kết nối hiệu quả hơn. Tuy nhiên thực tế đôi lúc đang khiến chúng ta có xu hướng tìm kiếm những điều mới mẻ một cách vội vàng. Văn hóa đáp ứng nhanh và sự thỏa mãn tức thời khiến chúng ta dành ít thời gian cho việc suy nghĩ sâu sắc.

Để khôi phục khả năng tập trung, hãy bắt đầu từ những bước nhỏ như dành thời gian cho một việc duy nhất trong khoảng ngắn rồi sau đó tăng dần. Hãy nhẹ nhàng với bản thân mỗi khi bạn bị mất tập trung và trở lại với việc đang làm. Dần dà bạn sẽ luyện được kỹ năng tập trung tốt hơn.

3. Khả năng phục hồi và linh hoạt

Đại dịch có thể đã qua, nhưng chúng ta vẫn sống trong sự bất ổn và biến động liên tục. Trong tình huống này, khả năng phục hồi sẽ giúp giảm bớt áp lực. Đây là kỹ năng có thể được học, giúp vượt qua khó khăn, duy trì sự tự tin và tìm được mục đích. Các tổ chức có văn hóa khuyến khích phục hồi sẽ ưu tiên cảm giác an toàn về tâm lý và sẵn sàng đối mặt với những cuộc trò chuyện khó khăn.

4. Thấu hiểu quan điểm

Đây là chìa khóa để giải quyết vấn đề hiệu quả hơn, cải thiện trí tưởng tượng và sáng tạo. Hãy xây dựng kỹ năng này bằng cách khám phá các góc nhìn khác nhau, nói chuyện với nhiều người và mở rộng hiểu biết thông qua sách báo và trải nghiệm.

Hàng triệu người cần đào tạo lại toàn bộ kỹ năng

AI đã chiếm lĩnh nhiều vị trí trong các công ty tại nhiều nơi khiến người lao động thấy lo lắng, sợ bị thay thế dù tác động chính xác của nó chủ yếu vẫn mang tính suy đoán.