Ngày 14-8, ông Đỗ Trần Nguyên - giám đốc Công ty TNHH vận tải và dịch vụ du lịch Đỗ Quốc Đạt (Đà Nẵng) - đã có văn bản gửi báo Tuổi Trẻ và Sở Giao thông vận tải TP Đà Nẵng để phản hồi về nội dung báo Tuổi Trẻ nêu trong bài “Nghẹt thở trên xe chất lượng cao” ngày 5-8.

Ông Nguyên cho biết công ty đã kiểm tra xác minh (ghi hình camera trên xe) thì thấy xe chở đủ giường và có thêm người nằm trên lối đi.

Do trên xe có người lớn đi kèm với trẻ em dưới 12 tuổi nhưng họ không chịu mua vé cho con mình, khi lên xe họ để con nằm tại lối đi rồi sau đó hoán đổi chỗ nằm gây ra tình trạng bất tiện cho sự đi lại của hành khách trên xe.

Công ty quyết định đình chỉ hoạt động đối với ba cá nhân, trong đó có quản lý xe, lái xe và nhân viên, đình chỉ hoạt động ba phiên đối với chiếc xe vi phạm. Đồng thời cam kết không để xảy ra trường hợp tương tự trong thời gian tới.