Mất tiền, mất cả thời gianBỏ túi 7.000 tỉ đồng từ tin nhắn rácTin nhắn rác: Cần làm rõ trách nhiệm nhà mạng

Thanh tra bộ cho biết sẽ tăng cường giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp nhá máy, gửi phát tin nhắn rác liên quan đến các đầu số 1900xxxx.

Thời gian vừa qua có nhiều thông tin phản ảnh về việc bị các số cố định nhá máy nhiều lần vào điện thoại di động nhằm tạo cuộc gọi nhỡ, khi các chủ thuê bao gọi lại số gọi nhỡ trên liền gặp tổng đài tư vấn và bị trừ tiền trong tài khoản.

Theo thanh tra Bộ Thông tin - truyền thông, các doanh nghiệp đã thực hiện cuộc gọi nhỡ như trên nhằm quảng cáo dịch vụ trên đầu số 1900xxxx, cụ thể một số dịch vụ như: kết bạn, tư vấn xổ số, tư vấn bất động sản, nghe bài hát... Nếu khách hàng thực hiện cuộc gọi theo hướng dẫn tới đầu số 1900xxxx thì sẽ bị trừ cước từ 1.000 -15.000 đồng/phút.

Qua thanh tra, kiểm tra, thanh tra Bộ Thông tin - truyền thông đã xử phạt vi phạm hành chính và thu hồi các đầu số 19004566, 19006788, 19006968 của Công ty CP truyền thông HTC, Công ty CP truyền thông Hoàng Gia. Đồng thời phối hợp với Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp máy tính Việt Nam (VNCert) tăng cường giám sát, xử lý nghiêm các trường hợp nhá máy, gửi phát tán tin nhắn rác...

Ngoài ra, người dân nên cảnh giác, không nên thực hiện gọi lại các cuộc gọi nhỡ không rõ nguồn gốc, các số điện thoại có đầu số dạng +881, +882 hoặc khi gọi lại các số gọi nhỡ có hộp thư thoại hướng dẫn khách hàng gọi đến số máy khác để tránh mất tiền trong tài khoản.