Với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm trực tuyến, người dùng có thể gửi từ 3 triệu đồng trở lên theo nhiều kỳ hạn từ 14 ngày đến 24 tháng, lãi suất tiết kiệm áp dụng bằng với lãi suất đang áp dụng tại quầy. Ngoài ra người gửi tiền cũng có thể tất toán đúng hạn hoặc trước hạn thông qua kênh giao dịch trực tuyến hoặc tại quầy giao dịch.

Với dịch vụ Chuyển tiền nhanh 24/7 qua tài khoản, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền ngay từ tài khoản tiền gửi thanh toán của mình tới người hưởng có tài khoản tại ngân hàng khác thông qua hệ thống của Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (Napas) và không bị giới hạn về thời gian giao dịch.

Tài khoản người hưởng được ghi có ngay sau khi trích nợ thành công tài khoản của người chuyển.

So với phương thức chuyển khoản thông thường, dịch vụ đáp ứng nhu cầu chuyển nhận tiền nhanh tức thì, trong khi mức phí vẫn giữ nguyên ở mức 10.000 đồng/giao dịch (chưa bao gồm VAT).

Để sử dụng phiên bản mới, người dùng phiên bản cũ làm theo các bước sau:

- Đăng nhập Apple Store hoặc Play Store, chọn ứng dụng “Vietcombank” và thực hiện cập nhật phiên bản mới bằng cách ấn nút "Update".

- Đăng nhập ứng dụng “Vietcombank” phiên bản mới vừa cập nhật bằng số điện thoại và mật khẩu đang sử dụng trên phiên bản cũ.

- Đổi mật khẩu mới và xác nhận bằng SMS OTP do Vietcombank gửi về số điện thoại của khách hàng.

Trường hợp trước đó người dùng đã đăng ký nhưng chưa kích hoạt sử dụng dịch vụ thì:

- Tải ứng dụng "Vietcombank" trên Apple Store hoặc Play Store.

- Kích hoạt ứng dụng vừa tải bằng mật khẩu do Vietcombank gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ trong vòng 24h kể từ thời điểm nhận được tin nhắn.

Trường hợp trước đó chưa đăng ký dịch vụ hoặc đã ngừng sử dụng dịch vụ thì phải đăng ký dịch vụ VCB - Mobile B@nking tại quầy giao dịch hoặc trên kênh Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking. Sau đó thực hiện tiếp các bước tải và kích hoạt sử dụng ứng dụng.