Nhân viên tiếp nhận hồ sơ tại đây nói không thể đổi hai GPLX trong một ngày mà phải đợi sau khi đổi xong một giấy và chờ vài ngày sau quay lại đổi giấy thứ hai.
Tôi không hiểu tại sao lại có việc kỳ lạ, gây phiền dân như vậy?
* Ông Võ Trọng Nhân (trưởng Phòng sát hạch cấp GPLX, Sở GTVT TP.HCM) trả lời:
Anh Trần Xuân Lành đã phản ảnh rất đúng sự việc trên. Về mặt kỹ thuật, thẻ PET mới chỉ có một mã số cho nhiều GPLX của một người nên đơn vị đổi GPLX phải chờ nhập mã số vào một thẻ PET trước và sau khi làm xong thẻ này mới có thể làm thẻ tiếp theo.
Theo quy trình, sau năm ngày nộp hồ sơ, người dân mới nhận được GPLX nên không thể làm hai GPLX cùng một lúc.
Từ ý kiến của người dân, chúng tôi sẽ kiến nghị Tổng cục Đường bộ Việt Nam đưa ra biện pháp khắc phục, nhằm tạo thuận lợi cho người dân trong việc đổi GPLX mới.
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận