Tag: ứng dụng OCR vào hành trình trải nghiệm của khách hàng

HDBank ứng dụng OCR vào hành trình trải nghiệm của khách hàng

Trước đây, khi giao dịch tại quầy, khách hàng mất khá nhiều thời gian để chờ đến lượt, hoàn tất các thủ tục rườm rà… Giờ đây, những thao tác giao dịch ngân hàng kéo dài 30-40 phút đã được các thiết bị số thực hiện chỉ trong vài phút.