Đáng nói, dù cả năm 2010 mạng di động Viettel không ra bất cứ gói cước mới nào nhưng vẫn được trao giải mạng di động có gói cước hấp dẫn nhất năm 2010. Theo khẳng định của bà Cao Thị Thu Huyền - trưởng phòng chiến lược kinh doanh của Viettel Telecom, năm 2010 Viettel không có gói cước mới nào được ban hành, chỉ có chương trình khuyến mãi nằm trong các gói cước cũ. Ngay ông Phạm Anh Tuấn - phó tổng biên tập báo điện tử VietNamNet và tạp chí eChip Mobile, phó trưởng ban tổ chức VMA 2010 - cũng không biết gói cước nào của Viettel được bình chọn là gói cước hấp dẫn nhất.

Năm nay, MobiFone giành giải mạng di động được ưa chuộng nhất và chăm sóc khách hàng tốt nhất, Vinaphone giành giải mạng di động có dịch vụ tốt nhất...