Vụ 'Tổng đài chăm sóc' tận thu khách hàng: Doanh nghiệp tự hại mình
Kinh doanh 05:30 01/08/2023Dùng "tổng đài chăm sóc" để tận thu khách hàng của mình là cách làm có thể "giết chết" hình ảnh, thương hiệu, uy tín.
1900: Tổng đài 'tận thu', khách hàng khóc thét
Biếm Họa 17:34 31/07/2023Hiện nay một số doanh nghiệp dùng tổng đài đầu số 1900 như một chiêu tận thu tiền cước từ chính khách hàng của mình.
'Tổng đài chăm sóc' hay là 'chiêu' tận thu tiền cước của khách hàng?
Kinh doanh 06:22 31/07/2023Nói là chăm sóc khách hàng nhưng tổng đài (hotline) của nhiều doanh nghiệp, tổ chức dùng đầu số 1900 bị nhiều người kêu "câu giờ" hòng tận thu tiền cước.
