Tag: tin nhắn dịch vụ

"Bẫy tin nhắn": Khách hàng có thể kiện nhà mạng

Kinh doanh 08:12 01/10/2016

TTO - Người tiêu dùng hay hội bảo vệ người tiêu dùng có thể khởi kiện nhà mạng - ông Cao Xuân Quảng, trưởng phòng bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công thương), đã khẳng định như vậy.

Nghiên cứu khởi kiện nhà mạng

Nhịp sống số 11:30 30/09/2016

TTO - Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Công thương khẳng định có nhà mạng tự kích hoạt dịch vụ rồi sau đó trừ tiền của khách hàng.

Người tiêu dùng có đòi được 230 tỉ đồng vì... nhắn tin?

Nhịp sống số 12:58 22/09/2016

TTO - Doanh nghiệp “ăn” trên 230 tỉ đồng của gần 94.000 người tiêu dùng VN qua dịch vụ tin nhắn có liên quan đến cả 4 nhà mạng lớn. Tuy nhiên ngoài mức xử phạt nhẹ, chưa có dấu hiệu nào người tiêu dùng lấy lại được tiền...

Lại chuyện trừ tiền vì tin nhắn dịch vụ

Bạn đọc 10:11 19/12/2013

TT - Thuê bao Vinaphone của tôi bị trừ tiền bất thường, gần đây tôi thử theo dõi thì thấy cứ nạp vào 100.000-200.000 đồng chỉ sau khoảng một tuần là hết, trong khi tôi bị khiếm thính nên chỉ nhắn tin qua lại chứ không hề gọi điện cho ai.