Cán bộ tư vấn Công ty cổ phần dược phẩm Việt Đức, nhà sản xuất sản phẩm Kid Eye, trả lời:

- Trong sản phẩm Kid Eye có một số hoạt chất, mỗi hoạt chất có màu khác nhau nên để màu sản phẩm đồng nhất, nhà sản xuất đã sử dụng tá dược màu. Trong mỗi lô sản phẩm, hàm lượng tá dược khác nhau nên khi pha cốm với nước ra màu khác nhau, nhưng chất lượng ổn định như đã công bố tại cơ quan chức năng.

Khi mua sản phẩm, người mua nên chú ý tem màu bạc của Công ty CP dược phẩm Việt Đức gắn trên vỏ hộp để tránh sản phẩm giả mạo.