Vào thời điểm nói trên, ô tô khách chở khoảng 40 hành khách, chạy hướng Nam - Bắc, đến địa điểm trên đã bất ngờ đâm vào sau xe khách cùng chiều chạy phía trước. Cú va chạm mạnh đã đẩy xe khách chạy phía trước lao thẳng đến đuôi xe bán tải cùng chiều.

Ngay sau khi tai nạn xảy ra, lực lượng cứu hộ hầm đường bộ hải vân Hamadeco đã có mặt kịp thời, phối hợp với Công an huyện Phú Lộc (trạm Lăng Cô) và trạm CSGT Nam Hải Vân (TP Đà Nẵng) dùng phương tiện nhanh chóng đưa các xe bị nạn ra khỏi hầm và thông tuyến trở lại sau một thời gian ngắn bị gián đoạn.

Vụ tai nạn làm 6 người bị thương nhẹ được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện Đà Nẵng.

Nguyên nhân ban đầu được xác định do tài xế xe chở 40 hành khách chạy trong đường hầm không giữ đúng khoảng cách an toàn và thiếu quan sát gây tai nạn.