Tuy BHXH tỉnh Hà Nam làm thất thoát hồ sơ của tôi nhưng sau đó BHXH TP.HCM đã giải quyết chế độ hưởng BHXH (tháng 12-2015) song không thông báo cho tôi biết. Vì vậy tôi vẫn chờ mong và tiếp tục sao chép hồ sơ gửi đến cả hai cơ quan BHXH nói trên.

Tháng 5-2016, tôi được truy lĩnh đủ các tháng lương (từ tháng 11-2015) nhưng lại không có tiền tết năm 2016 theo tiêu chuẩn. Xin hỏi việc không cho tôi hưởng tiền tết 2016 là đúng hay sai? Nếu tôi được hưởng khoản tiền này thì lãnh ở đâu?

Hoàng Văn Căn

Ông Cao Văn Sang (giám đốc BHXH TP.HCM) trả lời:

- Ông Hoàng Văn Căn được BHXH tỉnh Hà Nam giới thiệu về hưởng lương hưu tại TP.HCM từ tháng 11-2015, theo giấy giới thiệu ngày 6-1-2016.

Khi tiếp nhận hồ sơ, BHXH TP thấy có sự không thống nhất mức lương của ông Căn từ các giấy tờ có trong hồ sơ nên chưa chi trả lương hưu cho ông Căn trong khi chờ BHXH tỉnh Hà Nam giải thích về việc này.

Sau khi có kết quả, BHXH TP đã gửi thông báo (qua bưu điện) mời ông Căn đến BHXH TP làm thủ tục nhận lương hưu vào ngày 17-12-2015.

Trên danh sách chi trả lương hưu tại P.21, Q.Bình Thạnh từ tháng 1-2016 đã có tên ông Căn.

Tuy nhiên, đến ngày 19-5-2016 ông Căn mới liên hệ BHXH Q.Bình Thạnh nộp phiếu truy lĩnh lương hưu và truy nhận lương hưu từ tháng 1-2016 đến tháng 5-2016.

Việc tiếp nhận hồ sơ và hoàn thành thủ tục chi trả lương hưu đối với ông Căn đã được BHXH TP hoàn tất trong tháng 12-2015.

Tiền tết từ UBND TP được UBND phường chi cùng lúc với kỳ chi lương hưu trước tết và đã quyết toán với UBND Q.Bình Thạnh từ ngày 10-3-2016, nhưng vì ông Căn không đến nhận nên UBND phường không thể phát cho ông.

Về khoản tiền tết, ông Căn nên làm đơn gửi UBND P.21 nói rõ về yêu cầu của mình để phường chuyển Phòng lao động - thương binh và xã hội Q.Bình Thạnh giải quyết.