Trước đây, chạy dài trên đỉnh các cửa sổ xe buýt là những hàng chữ rất lớn ghi rõ tuyến đường và các trạm dừng xe buýt như: Bến Thành - Hàm Nghi - Tôn Đức Thắng - Nguyễn Thị Minh Khai - Xô Viết Nghệ Tĩnh - Hàng Xanh - D2 -... Việc này giúp khách đi xe buýt chỉ cần nhìn lên xe là biết ngay có đúng tuyến mình cần đi, có trạm mình cần dừng hay không. Nhất là dân quê, người chưa quen đi xe buýt sẽ dễ dàng lựa chọn đúng chiếc xe mình cần đi mà không lên nhầm xe.

Còn bây giờ xe nào xe nấy chẳng ghi gì hết, chỉ đầu và đuôi xe ghi vỏn vẹn số tuyến xe và tên trạm đầu, trạm cuối như 3 - Bến Thành - Thạnh Lộc. Đi xe buýt có vài lần mà tôi thấy nhiều khách lên nhầm xe, phải tốn tiền chuyển xe hay lội bộ mỏi giò mới tìm thấy chiếc xe buýt đưa mình tới đúng chỗ. Lên xe, tôi nhìn kỹ lắm mới thấy bản đồ tuyến tí xíu trên nóc xe, chỗ gần như chẳng ai để ý. Còn bản đồ ở mấy trạm chờ muốn hiểu phải đọc đi đọc lại cả chục lần. Tôi nghĩ cái gì tiện ích thì cứ giữ nguyên, đổi mới làm chi? Mong ngành xe buýt mau chóng trả lại dòng chữ ghi rõ các trạm dừng trên xe buýt cho khách nhờ.

Một vấn đề nữa là có xe buýt được tài xế bật kênh giao thông để nghe tin tức, nhưng cũng có nhiều xe buýt hễ bước chân lên là nghe toàn nhạc ủy mỵ, rên rỉ, nhão nhòe nhão nhoẹt. Tôi thấy mới sáng sớm tinh mơ mà nghe đầy tai loại nhạc đó là coi như cả ngày u sầu! Xe buýt là nơi đông đảo dân chúng, sao ngành xe buýt không thống nhất chọn các loại nhạc mang lợi ích tinh thần cho hành khách như nhạc cách mạng, nhạc nhẹ các nước, nhạc vui nhộn... Nhất là trong giai đoạn đất nước cùng nhau bảo vệ Trường Sa, Hoàng Sa, sao không cho phổ biến các ca khúc hùng tráng nâng cao ý chí yêu nước của người dân?