Đây là năm thứ tư liên tiếp, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist nhận giải thưởng này. Theo Ban tổ chức, giải thưởng The Guide Awards năm nay sẽ được trao tặng cho các doanh nghiệp xuất sắc nhất trong ngành lữ hành, khách sạn, vận chuyển, hàng không, dịch vụ chăm sóc sức khoẻ và sắc đẹp, nhà hàng, trung tâm thương mại, các tỉnh thành có thành tích thúc đẩy phát triển và gìn giữ di sản văn hoá dân tộc gắn liền với thu hút khách du lịch và một số cá nhân có nhiều đóng góp xuất sắc cho sự phát triển du lịch tại địa phương.

Trong năm 2004, Công ty đã phục vụ hơn 50.000 khách quốc tế, tăng 30% so với năm 2003. Thị trường du lịch trong nước đạt hơn 100.000 khách với mức tăng trưởng hơn 50% so cùng kỳ 2003, đạt tổng doanh thu trên 343 tỷ, tăng 27% so với năm 2003.

Theo ước tính trong Quý I/2005, khách quốc tế đạt 15,000 khách, trong đó lượng khách châu Âu tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái. Lượng khách nội địa ước đạt 22,000 khách, khách đi tour nước ngoài tăng gần 10%, đạt 3000 khách.

Lễ trao giải sẽ được tổ chức tại Hội An, trong thời gian diễn ra Lễ hội Quảng Nam – Hành trình di sản 2005.