Từ những năm đầu hoạt động, khi mà các tiêu chuẩn chất lượng bệnh viện (BV) chưa được phổ biến tại Việt Nam thì Phương Châu đã ươm những "hạt mầm chất lượng" bằng sự quyết tâm và kiên định của mình.

Kể từ đó, câu chuyện làm chất lượng của Phương Châu được viết nên bằng một hành trình dài 15 năm theo đuổi và chinh phục. Bởi tập đoàn hiểu rằng, hiệu quả của quá trình làm chất lượng ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn - trải nghiệm của người bệnh và sự an tâm làm việc của mỗi người nhân viên y tế.

2012: Đạt chứng nhận ISO 9001:2008 do 2 tổ chức RVA của Hà Lan và UKAS của Anh công nhận.

2013: Các công cụ vận hành quản lý chất lượng 5S - Lean Six Sigma được áp dụng tại Phương Châu.

2015: Áp dụng 6 Tiêu Chí An Toàn Người Bệnh kết hợp khởi đầu hành trình xây dựng văn hóa báo cáo sự cố Góp ý cải tiến trong toàn hệ thống từ khối chuyên môn đến vận hành.

2016: Vào top các BV dẫn đầu điểm số 83 Tiêu chí Chất lượng BV của Bộ Y tế và 8 năm liên tiếp giữ vững vị trí tiên phong chất lượng BV tại TP. Cần Thơ.

2020: Đạt chứng nhận ISO 15189, đánh dấu bước tiến mới của Sinh Học Phân Tử trong Xét nghiệm.

2022: Đạt chứng nhận quốc tế uy tín JCI & RTAC, Phương Châu chính thức ghi danh lên bản đồ chất lượng thế giới.

2024: Đạt chứng nhận quốc tế danh giá JCI Enterprise, tập đoàn tự hào trở thành hệ thống thứ 10 toàn cầu và đầu tiên tại Đông Nam Á sở hữu thành tựu này.

2025: Ghi dấu ấn cho hành trình 15 năm miệt mài nỗ lực duy trì chất lượng với hai thành tựu tiên phong:

l Đạt chứng nhận doanh nghiệp nổi bật về quản trị doanh nghiệp hướng đến phát triển bền vững (ESG), đưa Phương Châu trở thành đơn vị Y tế duy nhất được vinh danh tại Vietnam ESG Awards 2025.

l Vinh dự trở thành đơn vị đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận quốc tế Lotus từ Viện Khoa học Chăm sóc Watson (WCSI).

Tại Phương Châu, công tác quản lý chất lượng là một hành trình không ngừng nghỉ với những nỗ lực thực thi cụ thể mỗi ngày. Tâm thế này được duy trì đồng bộ trên toàn hệ thống 4 bệnh viện gồm: BV Quốc Tế Phương Châu (Cần Thơ), BV Phương Châu Sa Đéc (Đồng Tháp), BV Quốc tế Phương Châu Sóc Trăng và BV Phương Nam (TP.HCM), nhằm mang đến những giá trị thụ hưởng dịch vụ y tế quốc tế xứng đáng nhất cho người bệnh và cộng đồng.

Giữ trọn lời cam kết về tầm nhìn - sứ mệnh, tập thể Phương Châu sẽ tiếp tục nỗ lực nuôi dưỡng những giá trị đặc trưng của mình: chuyên tâm và nghiêm túc đảm bảo an toàn trong khám chữa bệnh; đồng lòng duy trì văn hóa tử tế - phụng sự từ tâm, đồng hành cùng trải nghiệm của mỗi gia đình trên hành trình tầm soát sớm và chăm sóc sức khỏe toàn diện, bảo vệ từng cuộc sinh nở "mẹ tròn con vuông" từ những ngày đầu của thai kỳ...

Chào năm Bính Ngọ 2026, Tập đoàn Y tế Phương Châu trân trọng gửi lời chúc xuân an lành, hạnh phúc và thịnh vượng đến mọi người, mọi nhà.