Paris cải thiện cung cách tiếp đón du khách

Nguồn: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Nguồn: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Tin dịch vụ - Ngành du lịch của Paris và vùng Ile-de-France tung ra một chiến dịch mang tên “Do you speak touriste?” nhằm cải thiện việc đón tiếp du khách đến kinh đô ánh sáng.

Việc tiếp đón khách Nhật không giống như tiếp khách Ý, phải biết thích ứng với những đặc điểm văn hóa khác nhau. Tại Paris, rồi sau đó là ở vùng Paris, các chủ cửa hàng và những công ty dịch vụ du lịch sẽ được phân phát một bản hướng dẫn về các dân tộc khác nhau trong số những du khách đến vùng Paris: thói quen tiêu xài, sở thích, số ngày lưu lại thủ đô Paris, những tập quán chào hỏi, xã giao...

xREiGXYK.jpg

Trong cuốn hướng dẫn, các chủ cửa hiệu ở Paris có thể học nói bằng tiếng Đức, Tây Ban Nha, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, tiếng Hoa hay tiếng Nhật những từ cơ bản như: “Xin chào”, “Chào mừng quý khách”, “Cám ơn” hoặc “Tạm biệt”.

Một trang web riêng (doyouspeaktouriste.fr) cũng được lập ra, với nhiều thông tin chi tiết hơn. Chẳng hạn như click vào lá cờ Nhật, sẽ biết được là du khách Nhật thường đòi hỏi được cung cấp thông tin bằng tiếng Nhật, chất lượng phục vụ cao, mọi thứ phải sạch sẽ. Họ ít khi bắt tay, mà thường gập người lại để chào, họ thích mua sắm và tham quan viện bảo tàng.

Nguồn: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên

    Tuổi Trẻ Online Newsletters

    Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

    Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất