Thông tư trên (được ký ngày 12-5-2011) yêu cầu thương nhân nhập khẩu ôtô chở người loại từ 9 chỗ trở xuống phải có giấy chỉ định hoặc giấy ủy quyền là nhà nhập khẩu, nhà phân phối của chính hãng sản xuất, kinh doanh; phải có giấy chứng nhận cơ sở bảo hành, bảo dưỡng ôtô đủ điều kiện do Bộ Giao thông vận tải cấp... khiến rất nhiều doanh nghiệp đang nhập ôtô đã không được phép nhập nữa, do không đáp ứng điều kiện.

Bộ Công thương cho biết theo chỉ đạo của Phó thủ tướng Hoàng Trung Hải, Bộ Công thương đồng ý để các thương nhân nhập khẩu ôtô dưới 9 chỗ chưa qua sử dụng được không áp dụng thông tư 20/2011 nếu có chứng từ của Ngân hàng Thương mại chứng minh đã thanh toán tiền mua ôtô trước ngày 12-5-2011.

Bên cạnh đó, thương nhân cần có văn bản của người bán gửi cho người mua chứng minh đã nhận đủ tiền trước ngày 12-5-2011. Nếu đáp ứng đủ các điều kiện trên và hàng về VN trước ngày 7-12-2012, Bộ Công thương đề nghị hải quan cho thông quan mà không cần đáp ứng các điều kiện của thông tư 20/2011.