13/12/2005 07:03 GMT+7

Nhân viên điện lực quát nạt khách hàng

QUANG KHẢI
QUANG KHẢI

TT - Nhiều người dân tại khu phố 6, P.13, Q.6, TP.HCM kéo đến trụ sở Điện lực Bình Phú tối 11-12 thắc mắc việc cúp điện từ 0g-21g30 mà không thông báo, đã cãi vã với nhân viên điện lực.

Bác Nguyễn Viết Lan, phó chủ tịch Hội Người cao tuổi phường 13, nói: “Gần cả trăm hộ bị ảnh hưởng nhưng một vài nhân viên điện lực không giải thích rõ ràng mà còn lớn tiếng. Tôi phản ứng lại thì một nhân viên khác đập bàn và yêu cầu bảo vệ đưa tôi ra khỏi phòng... Khi công an phường đến mọi việc mới êm và đến khoảng 22g mới có điện”.

Ông Nguyễn Hữu Thanh, phó giám đốc Điện lực Bình Phú, cho biết ông không thấy thông báo khu vực P.13, Q.6 bị cúp điện trong ngày 11-12.

Về việc nhân viên điện lực quát tháo khách hàng, ông nói: “Sẽ cho kiểm tra lại nếu đúng như khách hàng phản ảnh, tôi sẽ buộc các nhân viên trên đến xin lỗi khách hàng và có biện pháp xử lý”.

QUANG KHẢI
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên