MobiFone "chết" mạng trên diện rộng

Phóng to

Ảnh minh họa: Internet

Anh Nguyễn Văn Đông, Chi cục Bảo vệ thực vật An Giang, cho biết: “Từ chiều 8-4 đến chiều 9-4, chúng tôi không gọi điện đi được nhưng vẫn nhận được cuộc gọi. Nhắn tin rất chập chờn, lúc được lúc không. Tôi buộc phải chuyển sang dùng mạng khác”.

Nhiều khách hàng khác cũng bị tình trạng tương tự, có người cố gắng gọi cho tổng đài MobiFone nhưng không được.

Nhiều người dùng tiếp tục bức xúc về sự cố mạng ảnh hưởng đến liên lạc, công việc nhưng không thấy MobiFone có lời xin lỗi hay hành động bồi thường thiệt hại nào.

Trong khi đó, thông tin từ nhà mạng MobiFone cho biết sự cố mạng tại khu vực TP.HCM đã được khắc phục từ tối 8-4, riêng tình trạng tại các tỉnh ĐBSCL vẫn đang tiếp tục kiểm tra và khắc phục.

Nguyên nhân chung vẫn là do việc nâng cấp hệ thống quản lý thuê bao trả trước gây nên.