Toàn cảnh trung tâm MM Mega Market tại đô thị lớn - Ảnh: DNCC

Mô hình bán sỉ và bán lẻ tích hợp

Tròn một thập kỷ trôi qua kể từ thương vụ chuyển nhượng lịch sử giữa Metro Cash & Carry Việt Nam và Tập đoàn TCC/BJC năm 2016, thương hiệu MM Mega Market Việt Nam (MMVN) chính thức bước sang cột mốc 10 năm phát triển.

Theo đại diện MMVN, dấu ấn đậm nét nhất trong 10 năm qua không đơn thuần ở việc mở rộng quy hay chuyển đổi nhận diện thương hiệu, mà là hành trình chủ động tái định nghĩa mô hình vận hành: Biến bán sỉ và bán lẻ từ đối đầu thành cộng sinh, đồng thời kiến tạo một chuỗi cung ứng bền vững gắn liền với chuỗi giá trị nông nghiệp.

Trước bài toán chiến lược về việc làm thế nào để dung hòa hai mô hình kinh doanh vốn đòi hỏi hạ tầng và phương thức phục vụ hoàn toàn khác biệt, doanh nghiệp đã lựa chọn phát triển mô hình bán sỉ và bán lẻ tích hợp.

Khác với tư duy vận hành truyền thống, doanh nghiệp lấy năng lực phục vụ khách hàng chuyên nghiệp làm nền tảng cốt lõi, từ đó mở rộng hệ sinh thái đa kênh để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng cá nhân.

Tính đến giữa năm 2026, hiệu quả của chiến lược này được minh chứng qua cơ cấu doanh thu đạt trạng thái cân bằng hiếm thấy trên thị trường: Khối khách hàng doanh nghiệp (B2B) đóng góp 51% tổng doanh thu và nhóm khách hàng hộ gia đình (B2C) chiếm 49%.

Việc phục vụ đồng thời hơn 20.000 đối tác B2B và 2 triệu khách hàng cá nhân thông qua 21 trung tâm thương mại lớn cùng hệ thống 9 Depot trung chuyển siêu tốc tại các địa bàn du lịch và kinh tế trọng điểm như Đà Nẵng, Huế, Phan Thiết, Phú Quốc đã giúp doanh nghiệp khẳng định tính đúng đắn của mô hình bán buôn - bán lẻ tích hợp.

Không gian mua sắm hiện đại tại MM Mega Market - Ảnh: DNCC

Xây dựng chuỗi cung ứng bền vững từ vùng nguyên liệu

Sự thành công của mô hình kinh doanh này được nâng đỡ trực tiếp bởi một chiến lược quan trọng hơn: Xây dựng và tái định nghĩa một chuỗi cung ứng bền vững ngay từ vùng nguyên liệu.

Đại diện MMVN cho biết, nhận diện rõ rủi ro đứt gãy và chi phí trung gian cao của chuỗi phân phối truyền thống, doanh nghiệp đã hiện thực hóa chiến lược "From Farm to Fork" (Từ nông trại đến bàn ăn) bằng việc thiết lập mạng lưới 6 trạm trung chuyển nông sản, thủy sản và thịt tại các vùng nguyên liệu chiến lược như Đà Lạt, Đồng Nai, Cần Thơ.

Hệ thống này kết nối trực tiếp với hơn 10.000 hộ nông dân và hợp tác xã, đồng thời đồng hành kỹ thuật để chuẩn hóa quy trình canh tác theo các tiêu chuẩn VietGAP và GlobalGAP.

Nhờ sự kiểm soát khép kín từ khâu sản xuất đến khâu phân phối, hơn 90% sản lượng nông sản đưa vào hệ thống MMVN luôn đạt các tiêu chuẩn kiểm soát chất lượng trước khi đến tay người tiêu dùng.

Khu vực trưng bày nông sản tươi sạch chuẩn VietGAP - Ảnh: DNCC

Việc rút ngắn các khâu trung gian không chỉ giúp nâng cao giá trị kinh tế cho người sản xuất, tạo đầu ra ổn định cho nông dân địa phương, mà còn đảm bảo nguồn cung an toàn với giá cả cạnh tranh cho toàn hệ thống bao gồm 1.500 nhà cung cấp và danh mục 20.000 SKU.

Đặc biệt, tính bền vững của chuỗi cung ứng này còn vươn ra khỏi phạm vi nội địa khi doanh nghiệp tận dụng mạng lưới thương mại quốc tế của tập đoàn mẹ TCC và BJC để làm cầu nối đưa nhiều nông sản, đặc sản OCOP của Việt Nam tham gia sâu vào chuỗi giá trị khu vực.

Đội ngũ giao nhận và vận chuyển chuyên nghiệp của MMVN - Ảnh: DNCC

Định hướng phát triển đến năm 2030

Nhìn lại cột mốc 10 năm trên hành trình 24 năm phát triển nền móng, doanh nghiệp đánh giá đây là bước đệm để khẳng định hiệu quả của mô hình thương mại tích hợp và khẳng định vai trò của một nhà phân phối có trách nhiệm với chuỗi giá trị nội địa.

Bước sang giai đoạn tăng trưởng tiếp theo, thông qua việc tích hợp sâu rộng hơn cùng hệ thống BJC Big C và nền tảng văn hóa doanh nghiệp 3C (Cultivate - Commitment - Challenge), MMVN cho biết đặt mục tiêu đẩy nhanh tốc độ mở rộng mạng lưới lên 54 trung tâm tại 26 tỉnh thành vào năm 2030, tiếp tục hoàn thiện hạ tầng logistics và đóng góp thiết thực vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam.

Hệ thống kho bãi và logistics tiêu chuẩn quốc tế của MM Mega Market - Ảnh: DNCC

"Việc khẩn trương phát triển các mô hình linh hoạt như Depot, Food Service bên cạnh các trung tâm thương mại Supercenter thế hệ mới không chỉ là chiến lược mở rộng độ phủ của hệ thống chúng tôi.

Đây là cam kết hành động của chúng tôi trong việc nhanh chóng hoàn thiện hạ tầng cung ứng, mang các giải pháp hậu cần chuyên nghiệp và thực phẩm an toàn chuẩn quốc tế đến gần hơn với từng địa phương, từng đối tác doanh nghiệp và người tiêu dùng Việt Nam" - Ông Nguyễn Đức Toàn, Tổng Giám đốc Điều hành MMVN chia sẻ.