Các xe nêu trên có thể gặp phải lỗi lập trình của hộp điều khiển điện thân xe (BCM) dẫn đến lỗi khi khách hàng sử dụng chức năng đèn chiếu sáng tự động, lỗi này xảy ra khi khách hàng lái xe trong điều kiện môi trường thiếu sáng như đường hầm, tại thời điểm này đèn hậu, đèn biển số có thể không hoạt động mặc dù xe đang ở chế độ chiếu sáng tự động.

Nhằm khắc phục lỗi trên xe và tránh những thiệt hại không đáng có, Isuzu Việt Nam thông báo chương trình triệu hồi và thay thế hộp điều khiển điện thân xe (BCM).

Danh sách và số lượng xe tại Việt Nam nằm trong chương trình:

Chương trình được triển khai từ ngày 27-5 tại hệ thống đại lý ủy quyền của Isuzu Việt Nam trên toàn quốc.

Hệ thống đại lý ủy quyền sẽ trực tiếp thông báo và mời các khách hàng trong diện ảnh hưởng mang xe đến thực hiện kiểm tra và thay thế phụ tùng cải tiến hoàn toàn miễn phí. Thời gian sửa chữa dự kiến trong vòng 40 phút.

Isuzu Việt Nam chân thành cảm ơn khách hàng vì sự hợp tác này và cam kết sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn và sự hài lòng của khách hàng.

Khách hàng vui lòng liên hệ qua số điện thoại (84-28) 3 895 9203 hoặc gửi email đến địa chỉ info@isuzu-vietnam.com để được tư vấn và hỗ trợ.