Hoạt động trên nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của UBND Quận 1 đối với các đối tượng chính sách, đối tượng thuộc diện khó khăn cần có sự giúp đỡ. Đồng thời, nâng cao ý thức phục vụ người dân của cán bộ, công chức, đặc biệt đối với lực lượng cán bộ, công chức là đoàn viên thanh niên.

Trước mắt, UBND Quận 1 áp dụng thực hiện tiếp nhận, trả hồ sơ tại nhà với các thủ tục sau: Đăng ký kinh doanh; cấp phép xây dựng; cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm; các thủ tục chứng thực chữ ký, chứng thực di chúc (thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường); cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất.

Khi có nhu cầu thực hiện dịch vụ nhận, trả hồ sơ tại nhà, người dân gọi đến số điện thoại 1900 561515 sẽ được hướng dẫn cụ thể.