Anh Danh cho biết đã gọi điện đến Công ty TNHH một thành viên cấp nước Trung An nhiều lần nhưng không ai bắt máy, phải đến hôm sau mới được nhân viên trả lời “đường ống nước đang gặp sự cố, chưa biết bao giờ sửa xong”. Còn chị Nguyễn Hồng Tươi, ở trọ trên đường Vườn Lài, Q.12, cho biết đến sáng 9-6 nước máy mới chảy sau hai ngày bị cúp nhưng nước chảy rất yếu và đục như màu cà phê, phải hứng cả giờ mới đầy xô.

Theo đại diện Công ty TNHH một thành viên cấp nước Trung An, nguyên nhân dẫn đến cúp nước và nước yếu tại P.Thạnh Lộc và P.An Phú Đông, Q.12 là do đường ống 600mm cấp nước cho khu vực này bị bể từ ngày 7-6. Vị đại diện này cho biết đã điều tiết một số khu vực khác hỗ trợ nhưng không giải quyết hết tình trạng cúp nước, nước yếu tại một số nơi. Trước những bức xúc của người dân vì bị cúp nước ba ngày liền, vị đại diện này cho biết sẽ khảo sát cụ thể lại tình hình để có hướng đặt các bồn chứa nước cung cấp tạm cho người dân trong khi chờ sửa chữa đường ống bị bể hoàn tất.

Vì sao việc khắc phục đường ống bị bể kéo dài? Ông Bạch Vũ Hải - phó tổng giám đốc Tổng công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH một thành viên - cho biết do vị trí điểm bể gần sát cột điện trung thế vì vậy phải di dời trụ điện mới tiến hành khắc phục được điểm bị bể. Ông Hải cho biết khoảng 16g ngày 9-6 việc sửa điểm bị bể cơ bản hoàn tất, sau đó các đơn vị tiến hành súc xả đường ống mới mở nước trở lại.