Mới đây, nền tảng thương mại - tài chính MoneySuperMarket (Anh) vừa công bố danh sách top 10 thành phố có dịch vụ khách hàng thân thiện nhất thế giới. Hà Nội xếp thứ hai trong danh sách này.

Bảng xếp hạng được phân tích dựa trên hơn 100.000 đánh giá của khách hàng với các cơ sở kinh doanh tại 107 thành phố trên thế giới.

Dữ liệu được tổng hợp đa dạng từ các nhà hàng, điểm tham quan, cơ sở giải trí và dịch vụ trải nghiệm, thể hiện mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng phục vụ tại mỗi điểm đến.

Top 10 thành phố có dịch vụ khách hàng thân thiện nhất thế giới

Hà Nội được 58,6% khách hàng đánh giá tích cực, chỉ kém thành phố dẫn đầu Edinburgh (Anh) 0,4%.

Theo MoneySuperMarket, các yếu tố văn hóa cộng đồng, tinh thần hiếu khách và sự gắn kết trong đời sống xã hội góp phần tạo nên ấn tượng tích cực đối với du khách khi đến Hà Nội.

Năm 2025, Hà Nội được vinh danh trong top 15 thành phố được du khách yêu thích nhất thế giới, do Tạp chí Time Out bình chọn.

Năm 2026, Hà Nội liên tục được các chuyên gia du lịch quốc tế đánh giá cao: TripAdvisor bình chọn Hà Nội là điểm đến được yêu thích thứ 2 châu Á trong hạng mục Travelers’ Choice Best of the Best Destinations 2026, đồng thời xếp hạng 4/25 Điểm đến hàng đầu thế giới, hạng 7/25 Điểm đến văn hóa và hạng 11/25 Điểm đến ẩm thực…

Không chỉ Hà Nội, trong những năm qua nhiều điểm đến khác của Việt Nam như Ninh Bình, Hà Giang (Tuyên Quang), Hội An (Đà Nẵng) cũng được bình chọn là điểm đến hiếu khách trên nhiều bảng xếp hạng.

Điều đó góp phần quảng bá hình ảnh một Việt Nam thân thiện, mến khách đến với bạn bè quốc tế.

Dân làng nấu 120 mâm cỗ mời du khách về lễ giỗ danh tướng Lý Thường Kiệt

Làng Phúc Xá - Bắc Biên nằm cách phố cổ Hà Nội khoảng 3km, là ngôi làng có bề dày lịch sử gắn liền với Thăng Long - Hà Nội. Xưa kia, làng vốn ở khu vực Ba Đình, sau rời đi để vua nhà Lý xây dựng kinh đô.