Theo bà Nguyễn Thị Nương - trưởng Ban Công tác đại biểu, tồn tại lớn nhất hiện nay là người dân đến khiếu nại, tố cáo với Quốc hội nhưng không có cơ quan nào đứng ra giải quyết, đơn thư cứ chuyển lòng vòng. Có trường hợp công dân đến trước cửa trụ sở Văn phòng Quốc hội đứng suốt cả tuần, thậm chí nhiều tuần, gọi tên các đồng chí lãnh đạo Quốc hội... nhưng vẫn chưa có cơ chế tiếp xúc, giải quyết triệt để. “Tới đây nhà Quốc hội xây dựng xong, cần bố trí một phòng tiếp công dân” - bà Nương nói.

“Chỉ khi giám sát thật tốt công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan có thẩm quyền thì công tác này mới có chuyển biến” - Phó chủ tịch Quốc hội Huỳnh Ngọc Sơn phân tích. Kết luận phiên họp, Phó chủ tịch Quốc hội Uông Chu Lưu đề nghị Ủy ban Pháp luật và Ban Dân nguyện tiếp tục hoàn thiện dự thảo nghị quyết. “Vấn đề đặt ra là phải làm rõ được quy trình, bước đi của đơn thư khiếu nại, tố cáo khi các đơn này được gửi đến Quốc hội” - ông Lưu nói.

* Sáng cùng ngày, trước khi bế mạc phiên họp thứ 19, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã thông qua pháp lệnh sửa đổi, bổ sung một số điều của pháp lệnh quản lý, sử dụng vũ khí, vật liệu nổ và công cụ hỗ trợ.