Theo ông Nguyễn Hải Đức, tổng giám đốc công ty cổ phần GAMA Việt Nam - công ty có uy tín nhiều năm về lĩnh vực cung cấp, bảo hành bảo trì thang máy Nippon Elevaror tại Việt Nam, nhận xét:

Thứ nhất: nạn nhân có thể đã chủ quan không quan sát kỹ khi mở cửa cabin dẫn đến bước hụt xuống hố thang, hoặc khách quan do nạn nhân không được hướng dẫn về kỹ năng cứu hộ khi thang máy có sự cố. Theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN), sau khi lắp đặt thang máy, đơn vị cung cấp phải hướng dẫn sử dụng, khắc phục sự cố thang máy mới bàn giao thang cho đơn vị sử dụng.

Thứ hai: mỗi thang máy đều phải được bảo trì thường xuyên bởi một đơn vị chuyên bảo trì. Theo TCVN, khoảng cách giữa mỗi lẫn bảo trì thang máy không được quá 2 tháng.

Việc bảo trì một thang máy liên quan đến rất nhiều hạng mục như: kiểm tra nguồn điện cấp cho thang, kiểm tra phanh (nếu phanh hỏng sẽ gây ra hiện tượng puli vẫn quay mà bộ hãm phanh không có tác dụng), bộ cứu hộ tự động, bộ intercom không hoạt động, puli máy kéo mòn gây ra hiện tượng cabin trượt tự do (thang rơi tự do) …. Những vấn đề trên chỉ là một phần trong công tác bảo trì một thang máy nhưng nó lại liên quan đến tính mạng con người. Sai một li có thể đi cả dặm.

Để khắc phục tình trạng các đơn vị chưa nắm được quy trình sử dụng, công ty cổ phần Gama Việt Nam - công ty phân phối thang máy Nippon Elevator, thang máy gia đình Domuslift… tiến hành phát miễn phí đĩa DVD “Hướng dẫn sử dụng thang máy” cho tất cả mọi đơn vị sử dụng thang máy trên toàn quốc.

Để đăng ký nhận đĩa, các đơn vị vui lòng đăng ký theo địa chỉ: Công ty cổ phần Gama Việt NamVăn phòng giao dịch: Số C23, đường Cốm Vòng, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà NộiĐiện thoại: 043 5578366 - Fax: 043.5578365 - Hotline: 093456.5896Email: gamavn@gmail.comWebsite: http://gamavietnam.com.vnHoặc truy cập vào đường link youtube để theo dõi nội dung “Hướng dẫn sử dụng thang máy”https://www.youtube.com/watch?v=cZtyolKI98w