Thứ 3, ngày 4 tháng 8 năm 2020

Eva Air hủy chuyến bay đi Đài Bắc: Nhiều hành khách không được báo trước

19/07/2005 04:12 GMT+7

TT (TP.HCM) - Ngày 18-7, nhiều hành khách đi trên chuyến bay BR 392 khởi hành từ TP.HCM đi Đài Bắc (Đài Loan) của Hãng hàng không Eva Air đã phản ảnh: mặc dù hủy chuyến nhưng nhiều hành khách phải ra đến tận sân bay Tân Sơn Nhất mới nhận được thông báo.

Trong số này có khá nhiều hành khách từ các tỉnh như Tiền Giang, Cà Mau... nên nhiều người đã phản ứng gay gắt. Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Hãng hàng không Eva Air tại TP.HCM, ông Stone Shih, cho biết do ở Đài Loan đang có bão nên việc hủy chuyến xảy ra đột xuất, do đó chỉ kịp thông báo với những khách hàng mua vé trực tiếp qua hãng và có số điện thoại liên lạc.

Còn với những khách hàng mua vé qua đại lý, từ Đài Loan và những nước khác do không có số liên lạc trực tiếp thì không kịp báo cho hành khách. Theo ông Stone Shih, vì hủy chuyến bay do thời tiết nên sẽ không bồi thường cho khách hàng!

X.T.
Bình luận (0)
    Xem thêm bình luận
    Bình luận Xem thêm
    Bình luận (0)
    Xem thêm bình luận