Văn phòng mới của DIGI-TEXX tọa lạc tại phường Bình Phú (quận 6 cũ), khu vực có lịch sử gắn liền với thương mại và giao lưu văn hóa của cộng đồng người Hoa.

Nơi đây tập trung nhiều cộng đồng dân cư khác nhau, hình thành lực lượng nhân sự sở hữu nền tảng ngôn ngữ và văn hóa đa dạng, phù hợp cho các dự án phục vụ thị trường quốc tế.Nhờ đó, DIGI-TEXX có lợi thế tiếp cận nguồn nhân lực đa ngôn ngữ, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các dự án toàn cầu.

"Dịch vụ số cần sự cộng hưởng từ cả con người lẫn công nghệ để thành công", ông Frank Schellenberg, nhà sáng lập và chủ tịch DIGI-TEXX, chia sẻ. "Việc đầu tư vào văn phòng Bình Phú giúp chúng tôi xây dựng các đội ngũ nhân sự có sự hiểu biết sâu về thị trường và ngôn ngữ của khách hàng".

Văn phòng DIGI-TEXX Bình Phú rộng 600m², phục vụ 500 nhân sự 24/7, góp phần tăng cường năng lực vận hành và giữ vai trò quan trọng trong hệ thống DIGI-TEXX.

Doanh nghiệp vận hành theo mô hình ba trụ cột: trụ sở tại Công viên Phần mềm Quang Trung quản lý hành chính và phát triển công nghệ; trung tâm Hậu Giang xử lý dự án quy mô lớn; Văn phòng Bình Phú triển khai các dự án chuyên sâu, đa ngôn ngữ và linh hoạt theo yêu cầu khách hàng.

Các doanh nghiệp quốc tế, đặc biệt tại Châu Á - Thái Bình Dương, ưu tiên đối tác vừa mạnh về vận hành vừa hiểu ngôn ngữ và xu hướng thị trường, điều Văn phòng Bình Phú có thể đáp ứng.

Các dịch vụ chính được triển khai tại đây bao gồm chăm sóc khách hàng, kiểm duyệt nội dung và xử lý dữ liệu cho các nền tảng thương mại điện tử quốc tế.

Văn phòng DIGI-TEXX Bình Phú cũng hỗ trợ các quy trình liên quan đến phát triển trí tuệ nhân tạo như gán nhãn và chú thích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng trong việc huấn luyện và cải thiện các mô hình máy học (machine learning).