Cụ thể, các doanh nghiệp nêu trên khi sử dụng cơ sở hạ tầng thông tin và truyền thông do thành phố xây dựng và quản lý sẽ được giảm 20% phí thuê mặt bằng trong Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng trong 3 năm đầu; giảm 30% phí thuê lưu ký (hosting) website trong 3 năm; giảm 20% phí thuê máy chủ, lưu trữ dữ liệu, các dịch vụ mới trên nền tảng công nghệ ảo hóa, điện toán đám mây trong 3 năm; giảm 20% phí hạ tầng sử dụng chung (hội trường, phòng họp) không quá 3 năm kể từ ngày thuê mặt bằng trong Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng.

Doanh nghiệp còn được hỗ trợ 30% kinh phí đào tạo ban đầu (tối đa không quá 50 triệu đồng/doanh nghiệp) nếu đáp ứng các điều kiện: Có nội dung đào tạo là kỹ năng lập trình phần mềm chuyên sâu tập trung vào mục tiêu sản xuất kinh doanh của đơn vị, kỹ năng quản lý dự án công nghệ thông tin; đối tượng được đào tạo là lao động trực tiếp sản xuất sản phẩm phần mềm, có hợp đồng lao động dài hạn, đang cư trú trên địa bàn thành phố và cam kết làm việc ít nhất 3 năm tại doanh nghiệp…

Về hỗ trợ xúc tiến thương mại, doanh nghiệp sẽ được hỗ trợ 100% kinh phí đăng ký bảo hộ bản quyền phần mềm trong nước nhưng không quá 5 triệu đồng/sản phẩm phần mềm và không quá 3 sản phẩm phần mềm/doanh nghiệp/năm. Đồng thời, doanh nghiệp sẽ được miễn phí thuê mặt bằng gian hàng khi tham gia hội chợ triển lãm được tổ chức tại thành phố và hỗ trợ 50% chi phí thuê gian hàng tiêu chuẩn nếu hội chợ triển lãm được tổ chức tại các địa phương khác nhưng không quá 2 gian hàng tiêu chuẩn/doanh nghiệp/lần tham gia.

Ngoài ra, doanh nghiệp cũng sẽ được hỗ trợ 50% kinh phí quảng cáo hoặc đăng tin trên Cổng thông tin điện tử, tạp chí Thông tin và Truyền thông, Cổng Thương mại điện tử của TP.Đà Nẵng.