"Con chúc mẹ kiếm được nhiều tiền và luôn vui vẻ!" - lời chúc hồn nhiên của hai con nhỏ mỗi buổi sáng như tiếp thêm động lực cho chị Đặng Thị Minh Thư, nữ tài xế công nghệ tại Huế. Đưa con đến trường xong, chị lại "bật app", tiếp tục công việc đã gắn bó với mình gần ba năm qua.

"Cái duyên" trở thành nữ tài xế công nghệ

Là một trong những nữ tài xế Grab đầu tiên tại Huế, chị Thư vẫn gọi hành trình đến với lựa chọn này là "cái duyên". Trước khi chạy xe, chị vốn chỉ quanh quẩn với công việc nội trợ và chăm sóc hai con nhỏ.

Trở thành mẹ đơn thân, áp lực "cơm áo gạo tiền" đè lên vai, chị muốn quay lại thị trường lao động nhưng hoàn cảnh con nhỏ, lại không có người phụ giúp khiến chị khó tìm được công việc phù hợp.

"Quay trở lại làm công nhân thì bị bó buộc về thời gian, còn những công việc khác thì càng khó vì tôi còn phải chăm hai con nhỏ", chị chia sẻ. Trong lúc bối rối, một người em "mách" chị thử đăng ký chạy Grab, vừa có thêm thu nhập, vừa chủ động được giờ giấc để lo cho con.

Ban đầu chị cũng định thử, nhưng sau một thời gian chị thấy công việc này hợp với mình hơn cả mong đợi. Thu nhập đều đặn giúp cuộc sống của ba mẹ con chị ổn định trở lại.

Quan trọng nhất là chị có thời gian linh hoạt, khi bận việc thì có thể tạm tắt app, khi nào rảnh thì bật app chạy. "Trước kia kinh tế bấp bênh, thiếu trước hụt sau. Từ ngày chạy Grab thì ổn định hơn nhiều, tôi lo được cho hai bé và cả cuộc sống của mình", chị bộc bạch.

Hơn thế nữa, quá trình gắn bó với Grab, chị cũng dần nhận thấy những thay đổi tích cực của bản thân. "Thay đổi nhiều lắm", chị cảm thán, "thứ nhất là giúp con người mình phát triển hơn, rồi giúp mình sống chậm lại, học hỏi được nhiều từ các anh chị đi trước. Mỗi người chỉ cho mình một chút, mình gom lại thành kho kinh nghiệm riêng".

Chia sẻ kinh nghiệm cho các chị em

Nhớ lại những ngày đầu chạy Grab, chị Minh Thư gần như "trắng tay kinh nghiệm": chưa biết cách xử lý những cuốc xe, chưa biết cách tối ưu thời gian giao đồ ăn, thậm chí còn lúng túng khi chở khách. Nhờ các khóa học online của Grab cộng thêm sự hỗ trợ nhiệt tình từ các đồng nghiệp đi trước, chị dần quen nhịp, tự tin hơn mỗi ngày.

Cũng vì thế mà hơn ai hết, chị Minh Thư thấu hiểu được sự vất vả và khó khăn mà các chị em mới "cầm lái" thường gặp phải. Với chị, việc chủ động hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm là cách để giúp các chị em tự tin hơn, giảm bớt rủi ro và cảm thấy yên tâm khi bắt đầu lăn bánh.

Chị hiện là thành viên tích cực của cộng đồng đối tác tài xế nữ Grab tại Huế, nơi các tài xế nữ luôn sẵn sàng hỗ trợ nhau từ những kinh nghiệm xử lý các tình huống thường gặp đến những khó khăn trong cuộc sống hằng ngày. "Có chị em nào mới vào nghề là tôi đều chia sẻ hết", chị cho biết.

Nhiều tình huống phát sinh trên đường cũng trở thành bài học để chị chia sẻ lại cho chị em sau này. Như lần chị gặp khách say xỉn ngay những ngày đầu chạy xe: "Khách say quá mức, ngồi phía sau mà không biết gì luôn. Tôi lo lắm. Sau đó rút kinh nghiệm sâu sắc: phụ nữ thì không nên nhận khách quá say, nguy hiểm cho mình và cho khách nữa".

Chị Minh Thư cũng thường xuyên khuyên các tài xế nữ bật tính năng ưu tiên nhận hành khách nữ - tính năng do Grab phát triển giúp tài xế tăng cơ hội nhận chuyến xe từ hành khách nữ, nếu có hành khách nữ đặt xe ở gần đó.

"Tôi thấy tính năng này rất hữu ích. Dù chị em có mạnh mẽ hay cứng cỏi đến đâu thì an toàn vẫn phải được đặt lên hàng đầu. Nhất là khi chạy đêm hay về muộn. Có tính năng ưu tiên nhận hành khách nữ thì yên tâm hơn nhiều", chị chia sẻ.

Những chia sẻ nhỏ ấy chính là cách để chị Minh Thư gửi gắm sự động viên đến những người phụ nữ giống mình, đang nỗ lực từng ngày để lo cho gia đình. Phía sau mỗi chuyến xe, chị mong rằng các nữ tài xế Grab tại Huế có thể tiếp tục mạnh dạn, tự tin và cùng nhau xây dựng một cộng đồng tài xế nữ ngày càng gắn kết.