Ngày 31-12, bà Lê Xuân Hoa - Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ - cho biết từ ngày 1-1-2026, điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả số 1 tại phường Phú Lợi và điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả số 2 tại phường Vị Tân thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ sẽ dừng hoạt động.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Cần Thơ hoạt động một điểm duy nhất tại địa chỉ số 109 đường Nguyễn Trãi, phường Ninh Kiều.

Việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân được thực hiện theo phương thức không phụ thuộc địa giới hành chính với 100% thủ tục hành chính.

Về giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới, bà Hoa nói xã, phường có thể nhận hồ sơ giùm cho các sở, ngành, thậm chí Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố cũng có thể nhận hồ sơ thủ tục hành chính giùm cho xã, phường. 

Hai cấp đều có thể nhận hồ sơ thủ tục hành chính giùm cho nhau.

“Ví dụ phường Ninh Kiều nhận hồ sơ lĩnh vực của Sở Nông nghiệp và Môi trường, sau đó sẽ đẩy hồ sơ về bên Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố. Hoặc phường Ninh Kiều nhận hồ sơ giùm cho phường Cái Khế, Vĩnh Châu, Vĩnh Hải gì đó, người dân nộp hồ sơ bất cứ nơi đâu miễn tiện lợi", bà Hoa cho hay.

Người dân Cần Thơ đến đâu để làm giấy tờ?

Người dân có thể đến 3 trung tâm phục vụ hành chính công cấp thành phố và 103 trung tâm cấp xã để làm giấy tờ liên quan, sau khi chính quyền 2 cấp vận hành.