Đây là một trong những nội dung nhằm tiếp tục triển khai các chủ trương, nghị quyết, văn bản pháp luật về công tác cải cách hành chính; kiểm soát thủ tục hành chính và xử phạt vi phạm hành chính của ngành hải quan.

Theo đó, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị thường xuyên quán triệt, nâng cao nhận thức của cán bộ công chức về nhiệm vụ cải cách hành chính trong giai đoạn hiện nay; đồng thời quán triệt thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ của hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính. Đặc biệt, chỉ yêu cầu cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp nộp các thành phần hồ sơ, giấy tờ, chứng từ khi thực hiện thủ tục hành chính theo quy định, không yêu cầu thêm giấy tờ, chứng từ ngoài quy định.

Trường hợp giấy tờ, hồ sơ, chứng từ của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp còn thiếu, chỉ yêu cầu nộp bổ sung giấy tờ, hồ sơ, chứng từ không quá một lần theo quy định tại Quyết định 09/2015/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.

Tổng cục Hải quan lưu ý các đơn vị thực hiện đúng quy định về thời hạn giải quyết thủ tục hành chính, nếu chậm phải giải thích rõ lý do.

Bên cạnh đó, tại các đơn vị thực hiện niêm yết công khai, đầy đủ, thuận tiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết và hướng dẫn cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp khai thác thông tin chi tiết về thủ tục hành chính trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính của Chính phủ. Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra việc giải quyết thủ tục hành chính tại các đơn vị; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm giải quyết thủ tục hành chính hiệu quả, nhanh chóng.

Về công tác xử phạt vi phạm hành chính, Tổng cục yêu cầu thực hiện đúng các quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực hải quan. Trong đó, đặc biệt lưu ý các nội dung như trình tự, thủ tục xử phạt, thẩm quyền xử phạt… đảm bảo hạn chế tối đa các sai sót dẫn đến khiếu nại hoặc khởi kiện hành chính.