Sự kiện nội bộ bConnect được tổ chức để các chị Ong Cam có cơ hội kết nối và trò chuyện - Ảnh: DNCC

Theo số liệu do Trung tâm Thông tin kinh tế, tài chính và thống kê công bố vào đầu năm 2026, tỷ lệ lao động phi chính thức tại Việt Nam chiếm đến 63,1% tổng số lao động có việc làm trong năm 2025. Con số này cho thấy nhóm lao động tự do vẫn đang chiếm phần lớn thị trường lao động tại Việt Nam.

Lao động tự do đối mặt với nhiều nhọc nhằn

Khác với định kiến của xã hội rằng công việc của lao động tự do đơn giản, không cần chuyên môn, nhưng phần lớn công việc của lao động tự do đều đối mặt với khối lượng công việc đồ sộ khiến sức khỏe dễ bị bào mòn theo thời gian, cũng như rủi ro tai nạn lao động cao.

Không chỉ vậy, nhóm đối tượng này còn đối mặt với tình trạng bấp bênh, không có công việc và thu nhập ổn định. Họ phải mất nhiều thời gian và công sức để liên tục tìm kiếm công việc. Vì thế, lao động tự do cứ mãi mắc kẹt vòng luẩn quẩn tìm việc, nhận lương rồi lại miệt mài tìm việc.

Ngoài ra, họ còn phải tự gánh chịu mọi rủi ro tài chính nếu chẳng may ốm đau, tai nạn và không có cơ hội tích lũy quỹ hưu trí cho tương lai.

Hình ảnh các chị nhân viên giúp việc tại bTaskee - Ảnh: DNCC

Chưa hết, tình trạng liên tục thay đổi môi trường làm việc cũng ảnh hưởng tiêu cực đến đời sống tinh thần của người lao động.

Theo một nghiên cứu đăng tải trên Academy of Management Journals, sự cô đơn kéo dài của người lao động khiến năng suất làm việc ngày càng suy giảm. Họ không có nhiều cơ hội để thường xuyên tương tác hoặc xây dựng mối quan hệ thân thiết với đồng nghiệp.

Nhóm đối tượng này cũng hiếm khi được doanh nghiệp hoặc cấp trên công nhận thành quả, nỗ lực trong quá trình làm việc. Về lâu dài, tình trạng trên khiến người lao động cảm thấy cô đơn và lạc lõng. Do vậy, có thể thấy người lao động tự do đối mặt với rất khó khăn, từ khía cạnh vật chất đến đời sống tinh thần.

bTaskee - Lợi ích kép từ số hóa giúp việc nhà

Sự phát triển của nền kinh tế chia sẻ và công nghệ đang mở ra lối đi mới, giúp người lao động tự do bớt đi nhọc nhằn, ổn định thu nhập nhờ tiếp cận số lượng công việc ổn định hơn.

Giờ đây, ngoài những dịch vụ như đặt xe và đồ ăn thức uống, người dùng còn có thể đặt dịch vụ dọn dẹp nhà, đi chợ và nấu ăn hộ, trang điểm và làm đẹp tại nhà, chăm sóc người bệnh và người cao tuổi tại nhà... qua ứng dụng bTaskee.

Trong bối cảnh nhiều người ngày càng bận rộn, dịch vụ chăm sóc gia đình bTaskee không chỉ giúp giảm căng thẳng từ vô vàn việc nhà không tên, mà còn mang đến cho khách hàng sự an tâm nhờ các giải pháp hỗ trợ chuyên nghiệp và kịp thời khi có vấn đề phát sinh.

Chương trình đào tạo nội bộ tại bTaskee - Ảnh: DNCC

Về phía người lao động, bTaskee mang lại số lượng công việc ổn định, từ đó giúp cải thiện thu nhập.

Theo chia sẻ của chị Nguyễn Thị Huỳnh, một cộng tác viên có thành tích nổi bật và đã từng được vinh danh là Ong Non Vượt Trội vào năm 2025, sau khi làm việc tại bTaskee, chị đã giải quyết được những khó khăn tài chính, đồng thời có thêm thời gian bên cạnh gia đình.

Nhờ công việc tại bTaskee, chị bắt đầu tìm hiểu nhiều hơn về các ứng dụng công nghệ, từ đó giúp công việc và cuộc sống cá nhân trở nên suôn sẻ hơn.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng triển khai nhiều hoạt động như minigame trên fanpage Humans of bTaskee, hội thảo nội bộ để đào tạo những kỹ năng cần thiết trong công việc và cuộc sống.

Những hoạt động này mang đến nhiều niềm vui để giúp các chị Ong Cam có không gian an toàn và thoải mái để giải tỏa căng thẳng. bTaskee cũng tổ chức phát Học bổng Ong Nhí hằng năm, nhằm hỗ trợ con em có thành tích học tập ấn tượng của các chị Ong Cam trên hành trình đến trường.

Học bổng Ong Nhí ra đời là lời khẳng định cho thấy doanh nghiệp không chỉ đồng hành ngắn hạn với người lao động, mà còn góp phần vun đắp thêm những cơ hội cho thế hệ mai sau của nhóm đối tượng lao động tự do.

Đối với người lao động, sự xuất hiện của công nghệ vừa là công cụ kết nối việc làm, vừa tái định vị giá trị nghề nghiệp khi quy trình làm việc trở lên chuyên nghiệp hơn. Với quy trình tìm kiếm và nhận ca làm được số hóa, các chị Ong Cam có thể chủ động lựa chọn việc làm phù hợp với lịch trình cá nhân và sức khỏe.