Ngày 18-8, tôi lại đến Bệnh viện Bình Tân khám, làm xét nghiệm thì được bác sĩ chẩn đoán mắc bệnh gút và kê cho tôi một toa thuốc khác. Lần này, tôi không mua thuốc ở nhà thuốc bệnh viện mà ra bên ngoài mua nhưng đi đến ba nhà thuốc thì tất cả nhân viên bán thuốc đều không thể đọc được toa thuốc của bác sĩ!

- Bác sĩ Võ Tuấn Trường (phó giám đốc Bệnh viện Bình Tân) trả lời:

Sau khi nhận được thông tin trên, bệnh viện đã làm việc với các cá nhân có liên quan và xin trả lời như sau:

Bệnh viện Q.Bình Tân là bệnh viện hạng 3, có liên kết với Công ty TNHH dược phẩm Phạm Anh về hoạt động của nhà thuốc bệnh viện. Qua phản ảnh của bệnh nhân, bệnh viện đã giám sát và phát hiện do nhân viên nhập liệu nhầm giá thuốc nên đã tính sai giá thuốc (Melstra-7.5, từ 2.070 đồng/viên thành 4.347 đồng/viên) dẫn đến thanh toán lố của bệnh nhân 31.878 đồng. Bệnh viện đã nghiêm túc rút kinh nghiệm, phê bình dược sĩ phụ trách nhà thuốc bệnh viện vì đã để xảy ra sai sót trên. Riêng nhân viên nhập liệu sai đã bị khiển trách và điều chuyển công tác.

Về việc bác sĩ kê đơn thuốc khó đọc, bệnh viện đã họp rút kinh nghiệm và nhắc nhở bác sĩ Nguyễn Hữu Thọ phải cẩn thận hơn trong việc kê đơn. Hiện bệnh viện đã triển khai việc kê đơn bằng máy vi tính đối với bệnh nhân diện bảo hiểm y tế. Dự kiến đến đầu tháng 10 sẽ triển khai kê đơn bằng máy vi tính đối với tất cả bệnh nhân. Bệnh viện nghiêm túc nhận lỗi, rút kinh nghiệm trong việc này.

Thông qua báo Tuổi Trẻ, bệnh viện mời bệnh nhân P.Q.C. đến nhà thuốc bệnh viện nhận lại số tiền thanh toán lố nói trên.