 Phóng to |
Dù công bố những phương án chống nghẽn mạng rất hoành tráng nhưng các nhà mạng di động cũng không dám đảm bảo liên lạc sẽ hoàn toàn thông suốt trong dịp Tết Nguyên đán.
Đến thời điểm này, các nhà mạng di động đã triển khai nhiều kế hoạch chống nghẽn mạng dịp Tết Tân Mão. Trong đó, cả ba mạng di động lớn nhất là MobiFone, Vinaphone và Viettel đều công bố những phương án chống nghẽn mạng hoành tráng.
Đáp ứng 200-300% nhu cầu?
|
"Không nhà mạng nào dám vỗ ngực rằng khách hàng có thể gọi vô tư mà không bị nghẽn mạng" |
MobiFone công bố đã mở rộng dung lượng nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu sử dụng của các thuê bao tại những khu vực có khả năng tập trung số lượng thuê bao lớn. Tổng dung lượng đảm bảo phục vụ trên 41 triệu thuê bao. Hệ thống tin nhắn có thể phục vụ hơn 40 triệu tin SMS/giờ, đảm bảo chống nghẽn mạng cục bộ.
MobiFone còn cho biết đã hoàn tất việc đấu mới cho các hướng kết nối với doanh nghiệp khác như Vinaphone, Viettel, VTN, VTI, SPT... đảm bảo các thuê bao MobiFone liên lạc thông suốt với các mạng di động khác. MobiFone cũng chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ xe phát sóng lưu động nhằm hỗ trợ thông suốt mạng lưới tại những đô thị lớn, một số điểm đón năm mới công cộng... nơi có khả năng tập trung lượng thuê bao lớn.
Người anh em của MobiFone là Vinaphone cũng mạnh miệng khẳng định “có thể đáp ứng được 200-300% nhu cầu sử dụng các dịch vụ thông tin di động hằng ngày”. Hệ thống tổng đài Vinaphone đã được nâng cấp sẵn sàng đáp ứng cho khoảng 50 triệu thuê bao đang hoạt động. Hệ thống nhắn tin có thể chuyển tải 30 triệu tin nhắn SMS/giờ. Vinaphone cũng đã chủ động bố trí 30 xe phát sóng lưu động tại những điểm có khả năng gây nghẽn lúc giao thừa như bờ hồ Hoàn Kiếm (Hà Nội), Q.1 (TP.HCM), các điểm bắn pháo hoa...
“Đại gia” còn lại là Viettel cũng công bố sự chuẩn bị rất hoành tráng của mình với khả năng đáp ứng lên đến 180 triệu cuộc gọi/giờ. Hệ thống tin nhắn có khả năng đáp ứng 460 triệu tin nhắn SMS/giờ, tăng 50% so với dung lượng hiện có. Cũng như hai mạng di động trên, Viettel chuẩn bị các xe phát sóng lưu động để giải quyết tình trạng nghẽn cục bộ. Nhà mạng này còn tăng thêm 40% dung lượng kết nối đi quốc tế và mở thêm các kênh kết nối với các nhà mạng khác cho dịch vụ cố định, di động.
Không được hoành tráng như các “đại gia” trên nhưng S-Fone cũng có những bước phòng bị cần thiết. Ông Phạm Tiến Thịnh, giám đốc điều hành Trung tâm điện thoại di động CDMA S-Telecom, cho biết: “S-Fone đã dự báo và đang thực hiện tăng luồng kết nối với các mạng khác nhằm đảm bảo tốt nhất chất lượng của mạng, đặc biệt là trong các dịp lễ, tết cũng như về lâu dài...”.
 Phóng to |
| Năm 2010, tổng số thuê bao điện thoại di động tăng thêm 43,7 triệu so với năm 2009. Trong ảnh: khách hàng chen lấn đăng ký thông tin cá nhân vào cuối năm 2009 - Ảnh: NHƯ HÙNG |
Vẫn cứ lo
Mặc dù công bố những con số chống nghẽn mạng ấn tượng nhưng chính các nhà mạng cũng không khỏi lo lắng về khả năng xảy ra nghẽn mạng. Bằng chứng là các mạng đều đưa ra những khuyến cáo người sử dụng “cùng hợp tác chống nghẽn” vào những lúc cao điểm: giao thừa, ngày đầu năm.
Những khuyến cáo của nhà mạng là cần thiết nhưng cũng phải nhìn nhận thực tế: nhu cầu liên lạc di động với người thân, bạn bè vào thời điểm thiêng liêng của năm cũ sang năm mới gần như là tất yếu trong thời buổi công nghệ hiện nay. Do đó, chuyện kêu gọi “hợp tác cùng chống nghẽn” của nhà mạng không dễ gì được đông đảo người dân hưởng ứng.
Trong khi đó, các năm trước nhà mạng cũng công bố đảm bảo không nghẽn mạng nhưng với nhiều mức độ khác nhau, tình trạng nghẽn mạng vẫn xảy ra ở nhiều nơi khiến người dùng rất bức xúc. Năm nay số lượng thuê bao đã tăng lên rất nhiều so với năm ngoái.
Tính đến hết năm 2010, tổng số thuê bao điện thoại di động trên cả nước là 153,7 triệu thuê bao, tăng đến 39,8% so với thời điểm hết năm 2009. Trong đó lượng thuê bao của ba mạng di động “đại gia” chiếm gần 80% tổng thuê bao cả nước. Như vậy nếu nhắm chừng sự gia tăng lượng thuê bao so với những nỗ lực chống nghẽn mạng hoành tráng trên, người dùng chưa hẳn đã yên tâm hoàn toàn.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, ông Nguyễn Thiện Bàng, phó giám đốc kỹ thuật Trung tâm 2 Vinaphone, cho biết: “Tôi không dám khẳng định cho toàn bộ công ty nhưng qua kinh nghiệm nhiều năm làm công tác kỹ thuật chống nghẽn mạng, tôi có thể nói rằng chúng tôi đang có những sự chuẩn bị tốt nhất cho khu vực phía Nam.
Tất cả những điểm có khả năng xảy ra nghẽn mạng chúng tôi đều đã lo liệu xong. Tất nhiên không nhà mạng nào dám vỗ ngực rằng khách hàng có thể gọi vô tư mà không bị nghẽn mạng. Vào những thời điểm như giao thừa, nếu tất cả khách hàng đều sử dụng dịch vụ, tình trạng nghẽn mạng rất dễ xảy ra. Ngoài ra, có thể có một số điểm những năm trước không có nhưng năm nay bỗng dưng thu hút lượng liên lạc lớn, bất ngờ vẫn có thể xảy ra nghẽn mạng”.
|
Hợp tác chống nghẽn Các nhà mạng khuyến cáo khách hàng nên áp dụng một số biện pháp sau để cùng san sẻ trách nhiệm chống nghẽn với nhà mạng: - Những cuộc gọi hoặc tin nhắn chúc mừng năm mới mà khách hàng dự định thực hiện vào thời điểm trước, sau giao thừa hoặc sáng mồng 1, nếu có thể nên thực hiện trước hoặc sau những thời điểm đó một chút để lời chúc của mình được trọn vẹn. Không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc. - Khi không liên lạc được, không nên gọi hoặc nhắn tin lại nhiều lần ngay lúc đó để tránh càng thêm tắc nghẽn mạng. Người dùng nên chờ thêm một vài phút hoặc di chuyển ra khỏi địa điểm đông người và nên sử dụng 3G (đối với những điện thoại hỗ trợ 3G trong khu vực có sóng 3G) để giúp giảm tải cho 2G. - Đối với tin nhắn SMS, khách hàng cũng nên để ý tới số ký tự khi soạn tin nhắn, thực hiện dứt điểm từng tin nhắn một với số ký tự tối đa là 160 theo hạn định của các mạng. |
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận