11/02/2011 01:54 GMT+7

Nạp tiền điện thoại nhưng... không có tiền

M.THUẬN
M.THUẬN

TT - Bạn đọc Nguyễn Văn Hưng, ở xã Long Định, huyện Cai Lậy (Tiền Giang) - chủ nhân thuê bao mạng MobiFone (0908.1197...) - phản ảnh ông nạp tiền có khuyến mãi 100% giá trị thẻ cào nhưng đã 11 ngày rồi mà không có tiền trong tài khoản. Ông Hưng liên tục gọi vào tổng đài MobiFone khiếu nại và đều được các nhân viên trực tổng đài hứa “sẽ kiểm tra và chuyển tiền vào tài khoản trong vòng 48 giờ”, nhưng đến nay vẫn không có tiền.

Ông Thắng, tổ trưởng tổ 2160 tổng đài MobiFone, xác nhận ông Hưng có nạp tiền nhưng do việc xử lý thông tin của khách hàng gặp sự cố nên chậm có tiền trong tài khoản. Ông Thắng hứa sẽ khắc phục vụ việc trong thời gian sớm nhất.

M.THUẬN
Trở thành người đầu tiên tặng sao cho bài viết 0 0 0
Bình luận (0)
thông tin tài khoản
Được quan tâm nhất Mới nhất Tặng sao cho thành viên

    Tuổi Trẻ Online Newsletters

    Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới

    Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất