Ông Thắng, tổ trưởng tổ 2160 tổng đài MobiFone, xác nhận ông Hưng có nạp tiền nhưng do việc xử lý thông tin của khách hàng gặp sự cố nên chậm có tiền trong tài khoản. Ông Thắng hứa sẽ khắc phục vụ việc trong thời gian sớm nhất.
Nạp tiền điện thoại nhưng... không có tiền
TT - Bạn đọc Nguyễn Văn Hưng, ở xã Long Định, huyện Cai Lậy (Tiền Giang) - chủ nhân thuê bao mạng MobiFone (0908.1197...) - phản ảnh ông nạp tiền có khuyến mãi 100% giá trị thẻ cào nhưng đã 11 ngày rồi mà không có tiền trong tài khoản. Ông Hưng liên tục gọi vào tổng đài MobiFone khiếu nại và đều được các nhân viên trực tổng đài hứa “sẽ kiểm tra và chuyển tiền vào tài khoản trong vòng 48 giờ”, nhưng đến nay vẫn không có tiền.
Tuổi Trẻ Online Newsletters
Tin cùng chuyên mục
Tuổi Trẻ Sao
Thông tin tài khoản ngày
Tài khoản được sử dụng đến ngày | Bạn đang có 0 trong tài khoản
1 sao = 1000đ. Mua thêm sao để tham gia hoạt động tương tác trên Tuổi Trẻ như: Đổi quà lưu niệm, Tặng sao cho tác giả, Shopping
Tổng số tiền thanh toán: 0đ
Thanh toán
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận