Phóng to

Sản phẩm Vĩnh Tường đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc tế.

“Chất lượng bền vững” – chìa khóa vàng đến với lòng tin khách hàng

Ngày nay, ngành trần và vách ngăn là một thị trường rộng lớn với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp quốc tế, tuy nhiên Vĩnh Tường vẫn là doanh nghiệp tiên phong và dẫn đầu thị trường. Ra đời hơn 20 năm, thương hiệu Việt này đã không ngừng thay đổi và phát triển để nâng cao sức cạnh tranh của mình trên thị trường. Khách hàng tìm đến Vĩnh Tường bởi chất lượng - độ bền của sản phẩm. Các đối tác lâu năm của Vĩnh Tường là các tập đoàn hàng đầu thế giới như Blue Scope Steel (Úc) – nhà cung cấp thép nguyên liệu cho các sản phẩm khung, Sain Gobain (Pháp) – nhà sản xuất tấm thạch cao, Knauf (Đức) – nhà cung cấp tấm sợi khoáng… Sản phẩm đa dạng, chất lượng đáp ứng tiêu chuẩn ASTM Hoa Kỳ đã được sử dụng tại hàng ngàn cao ốc như Keang Nam, Kumho, Vincom, …và cả các công trình quốc tế như tòa nhà 101 tầng tại Đài Loan, khu giải trí Sentosa ở Singapore, …. Điều khác biệt nhất giữa thương hiệu Vĩnh Tường với các nhà sản xuất khác đó chính là “chế độ bảo hành sản phẩm” rõ ràng được công bố rộng rãi trên tất cả các phương tiện thông tin đại chúng. Đây cũng là điều tạo nên sự tin cậy của khách hàng.

“Giải pháp toàn diện”- giải pháp cho mọi công trình

Trần nhà và vách ngăn tuy là hạng mục nhỏ nhưng lại là những hạng mục quan trọng góp phần làm nên “hồn” và “sắc” của mỗi công trình. Do vậy, Vĩnh Tường mang đến sự tư vấn từ ý tưởng thực hiện đến hướng dẫn chọn nguyên vật liệu và chỉ dẫn địa điểm người bán, người thi công tin cậy thuộc hệ thống phân phối của Vĩnh Tường qua các kênh thông tin. Khi sự chuyên môn hóa đang ngày càng chuyên sâu trong mọi lĩnh vực, hệ sản phẩm Vĩnh Tường cũng được phát triển theo các xu hướng đó. Với những giải pháp chức năng (chống cháy, chống ẩm, chống ồn, tiêu âm, cách âm, kháng khuẩn) cùng bộ sản phẩm tương ứng sẽ giúp phát huy tối đa vai trò trên từng diện tích không gian theo từng nhu cầu riêng biệt của khách hàng. Ngày nay, nhiều doanh nghiệp nhắc đến “giải pháp”, tuy nhiên không phải ai cũng làm được và làm tốt, kể cả doanh nghiệp nước ngoài. Điều này đòi hỏi sự quyết tâm của cả tập thể phải theo đuổi trong một thời gian dài.

Khách hàng hài lòng nhờ vào “Dịch vụ chuyên nghiệp”

Xác định chiến lược là thỏa mãn khách hàng, Vĩnh Tường đang tích cực tăng cường khả năng cung cấp dịch vụ. Việc phổ biến phương châm phục vụ khách hàng mới cho nhân viên, đến huấn luyện thái độ và kỹ năng giao tiếp, tư vấn giải pháp cho khách hàng mọi lúc mọi nơi đã được doanh nghiệp thực hiện rốt ráo. Bên cạnh đó, việc chuẩn bị khai trương Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng đầu tiên của ngành trần và vách ngăn Việt Nam tại Hồ Chí Minh, Hải Phòng và Đà Nẵng là một trong những cách thức để tiếp cận khách hàng tốt hơn. Đây cũng là trung tâm đào tạo nghề thi công trong lĩnh vực trần và vách ngăn cho đội ngũ thợ thi công trong cả nước với kỳ vọng cung cấp cho thị trường một lực lượng lành nghề có thể thi công mọi công trình phức tạp đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao.