Đại diện MobiFone cho biết do thông tin về địa chỉ nhà anh Tuấn không chính xác khiến đại lý không xác minh được chủ nhân số thuê bao nói trên nên đã cắt số thuê bao này. Ngay sau khi nhận được phản ánh từ Tuổi Trẻ, đại diện MobiFone và đại lý tiếp nhận thông tin khách hàng đã xin lỗi anh Tuấn, đồng thời cung cấp cho anh Tuấn một số thuê bao khác dễ nhớ hơn số đã bị cắt.
Cắt số điện thoại của khách hàng vì không tìm được địa chỉ nhà?
TT - Bạn đọc Phan Văn Tuấn (Q.2, TP.HCM), chủ nhân số thuê bao 097851xxxx phản ảnh anh đăng ký sử dụng sim trả sau của mạng MobiFone nhưng mới sử dụng được một ngày đã bị nhà mạng cắt với lý do không tìm được địa chỉ nhà anh.
Tuổi Trẻ Online Newsletters
Đăng ký ngay để nhận gói tin tức mới
Tuổi Trẻ Online sẽ gởi đến bạn những tin tức nổi bật nhất
Tuổi Trẻ Sao
Thông tin tài khoản ngày
Tài khoản được sử dụng đến ngày | Bạn đang có 0 trong tài khoản
1 sao = 1000đ. Mua thêm sao để tham gia hoạt động tương tác trên Tuổi Trẻ như: Đổi quà lưu niệm, Tặng sao cho tác giả, Shopping
Tổng số tiền thanh toán: 0đ
Thanh toán
Tối đa: 1500 ký tự
Hiện chưa có bình luận nào, hãy là người đầu tiên bình luận