(KTSG Online) - Khi bước vào thị trường Bắc Mỹ, doanh nghiệp Việt cần sớm đăng ký nhãn hiệu và lập kế hoạch dự phòng cũng như tính đến chuyện rủi ro. Đây là thị trường tuy rộng lớn nhưng cũng đầy thách thức, doanh nghiệp cần tìm "ngách" thích hợp thay vì "đốt tiền" làm tiếp thị mà không xác định được khách hàng mục tiêu.
- Chinh phục thị trường Bắc Mỹ: Đừng tưởng bở!
- Mời tham gia buổi tập huấn 'Xây dựng và phát triển dòng tiền từ thương hiệu'
Thị trường rộng lớn cho hàng Việt
Phải định vị doanh nghiệp, đừng vội "đốt tiền"
Doanh nghiệp tự định vị mình ở đâu khi ra thị trường quốc tế là câu hỏi quan trọng nhất, theo bà Nguyễn Ngọc Trâm, người có hơn 10 năm làm việc ở Mỹ và đồng thời là chuyên gia về thương mại hóa tài sản trí tuệ quốc tế. “Ở trong nước, doanh nghiệp có thể đứng đầu trong ngành hàng, được nhiều người tiêu dùng biết đến. Nhưng đến khi ra thị trường mênh mông của nước Mỹ, họ có thể trở thành con số 0 hoặc ở nấc thang rất thấp trong nhận diện thương hiệu, nhận diện sản phẩm. Chúng ta cần chấp nhận thực tế này để có chiến lược đúng đắn”, bà Trâm nói. Để xâm nhập thị trường, phần lớn các doanh nghiệp Việt thường mang các giải pháp trong nước áp dụng ở nước ngoài như thị trường Mỹ. Chẳng hạn như chi nhiều tiền để chạy truyền thông, quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội và xem đây là cách tiếp thị chủ đạo. Tuy nhiên, điều này chỉ phù hợp khi doanh nghiệp đã có thương hiệu tốt và được nhận biết ở thị trường đó. Với một thương hiệu mới hoàn toàn, không tên tuổi mà thực hiện theo cách này, theo chuyên gia, đây là cách làm tốn kém và không hiệu quả. Đáng chú ý, việc chạy quảng cáo theo diện rộng, không có mục tiêu ưu tiên còn bị xem là một cách “đốt tiền”. “Đốt tiền như vậy thì dù đơn vị là đồng đô la, euro hay franc thì cũng đều sẽ cháy rất nhanh. Doanh nghiệp Việt cần định vị thương hiệu ở thị trường mới, trên thị trường quốc tế và họ cần một cái nhìn chuyên sâu và kết hợp giữa nhân sự nội bộ, các chuyên gia nghiên cứu thị trường và các chuyên gia khác”, bà Trâm nói.Cần xác định thị trường ngách
Vậy làm cách nào để có thể tiếp cận và đưa hàng hóa vào được thị trường khu vực này, đặc biệt là thị trường rộng lớn và có mức sống cao như ở xứ cờ hoa? Tham gia thương mại điện tử và hoạt động trên các nền tảng số là một trong những cách mà chuyên gia này gợi ý với doanh nghiệp. Theo bà Trâm, thị trường ngách là một cánh cửa giúp doanh nghiệp bước vào thị trường mới có các nền tảng thương mại điện tử, B2C, D2C lớn như Mỹ, Canada. Đáng chú ý, thị trường rộng lớn ở Mỹ, khoảng 70% người tiêu dùng trong số hơn 341 triệu dân đang mua sắm ở kênh này. Còn theo inBeat Agency, công ty tiếp thị ứng dụng di động, hơn 80% dân số Mỹ mua sắm trực tuyến trong năm 2023. Ước tính mỗi người chi 3.370 đô la mua sắm trực tuyến, giúp thị trường thương mại điện tử đạt giá trị 905 tỉ đô la trong năm ngoái. Người Mỹ thường mua trực tuyến các sản phẩm thời trang, tiếp đó là đồ gỗ và đồ nội thất, máy tính và đồ điện gia dụng. Năm 2023, khoảng 106,8 triệu lượt mua sắm trên các nền tảng xã hội. California, New York, Texas, Florida và Pensylvania thuộc top 5 mua sắm trực tuyến tại Mỹ, theo dữ liệu từ Anilyzify, ứng dụng phân tích dữ liệu của sàn thương mại điện tử Shopify. Chính vì thế, chuyên già này cho rằng, thương hiệu Việt cần nhắm đến đối tượng khách hàng cụ thể. Tìm đúng thị trường ngách giúp mở cánh cửa cho doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu ở thị trường ở Mỹ và Canada. Tuy nhiên, với biển hàng hóa khổng lồ ở Mỹ, các sản phẩm Việt Nam thuộc loại “không tên”, ít được nhận biết. Nếu chạy theo dòng phổ thông hay bình dân, doanh nghiệp khó có thể tạo ấn tượng với người tiêu dùng Mỹ bởi có quá nhiều mặt hàng tương tự rất nhiều nước. Để tiếp cận và xâm nhập thị trường, doanh nghiệp cần phải thiết kế, tạo ra sản phẩm cao cấp và khác biệt, có thể bằng chất lượng nguyên liệu đặc thù - thân thiện hoặc sản phẩm mang tính địa phương, đặc sắc riêng (private label)… Sản phẩm cần có thương hiệu, chỉ dẫn địa lý rõ ràng. "Ném một sản phẩm vào cái hồ mênh mông với quy mô hơn 270 triệu người hay bắn mũi tên vào đích cụ thể, doanh nghiệp phải xác định rõ khách hàng tiềm năng của mình", bà nói và cho biết, người Mỹ có thể dùng thử sản phẩm miễn phí từ doanh nghiệp nhưng có sẵn sàng mua hay không lại là chuyện khác.Sớm xây dựng thương hiệu và ứng phó rủi ro
Liên quan đến câu chuyện chinh phục thị trường Bắc Mỹ, việc dọn đường đưa thương hiệu của doanh nghiệp vào thị trường này và cần làm gì để bảo vệ chúng cũng là một mảng nội dung đáng chú ý khác của hội thảo. Thương hiệu và nhãn hiệu là tài sản có giá trị của doanh nghiệp. Ở Mỹ, thương hiệu và nhãn hiệu có thể được mua bán và chuyển nhượng. Để có thể mua bán nhãn hiệu, doanh nghiệp cần đăng ký nhãn hiệu để sở hữu độc quyền trong lĩnh vực kinh doanh cụ thể của mình tại Mỹ. Việc đăng ký này không chỉ giúp bảo vệ quyền sở hữu mà còn tăng cường giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng và đối tác.
