(KTSG Online) - Mỗi mùa Đại hội đồng cổ đông không chỉ là dịp tổng kết hoạt động của từng ngân hàng mà còn phản ánh rõ nét bức tranh toàn ngành - một trong những nhóm cổ phiếu có ảnh hưởng lớn tới thị trường chứng khoán và là “hàn thử biểu” của nền kinh tế. Kết quả kinh doanh, chiến lược phát triển cũng như cách các ngân hàng ứng phó với biến động thị trường đều phần nào cho thấy sức khỏe vĩ mô và định hướng điều hành trong từng giai đoạn. Trong bối cảnh đó, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) nổi lên như một định chế lựa chọn hướng đi “chậm mà chắc” - không chạy theo tăng trưởng nóng, mà kiên định với nền tảng quản trị an toàn, hiệu quả, thể hiện qua các chỉ số tăng trưởng ổn định và những dấu ấn riêng trong chiến lược phát triển bền vững.

Kiên định chiến lược phát triển bền vững, “vì con người”

Một trong những điểm xuyên suốt trong chiến lược của BAC A BANK là định hướng phát triển bền vững, trong đó yếu tố “Vì con người” không chỉ là giá trị cốt lõi mà còn là nguyên tắc dẫn dắt mọi hoạt động kinh doanh. Trong bối cảnh ngành ngân hàng ngày càng chịu áp lực cân bằng giữa tăng trưởng và an toàn, giữa lợi nhuận và trách nhiệm xã hội, cách tiếp cận của BAC A BANK cho thấy một lựa chọn khác biệt. Phát biểu tại Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026, bà Thái Hương, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc BAC A BANK - nhấn mạnh triết lý: “Ngân hàng phải thực sự là bà đỡ cho nền kinh tế, để đồng tiền được luân chuyển theo chuỗi giá trị - luôn đồng hành và cấp tín dụng cho các doanh nghiệp phát triển bền vững dựa trên nền tảng Tài nguyên thiên nhiên Việt, Trí tuệ Việt kết hợp với Công nghệ đầu cuối của thế giới, hướng tới Hạnh phúc đích thực của mỗi con người.”

Thực tế cho thấy, BAC A BANK luôn ưu tiên các lĩnh vực mang lại giá trị gia tăng và tác động tích cực tới kinh tế - xã hội như nông nghiệp công nghệ cao, thực phẩm sạch, dược liệu sạch, y tế và giáo dục. Điểm đáng chú ý là Ngân hàng không chỉ đóng vai trò “cấp tín dụng” mà còn tham gia sâu hơn với vai trò tư vấn, kết nối, góp phần hình thành các mô hình sản xuất theo chuỗi giá trị khép kín. Cách tiếp cận này giúp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, đồng thời tạo ra tác động lan tỏa đến kinh tế địa phương và đời sống người dân. Đồng thời, BAC A BANK đặc biệt chú trọng đưa các tiêu chuẩn phát triển bền vững theo định hướng ESG vào quá trình thẩm định và cấp tín dụng. Ngân hàng ưu tiên các dự án ứng dụng công nghệ cao, đảm bảo truy xuất nguồn gốc, minh bạch thông tin và kiểm soát chất lượng sản phẩm, đặc biệt trong các ngành nghề trực tiếp liên quan đến sức khỏe cộng đồng như thực phẩm sạch, dược liệu sạch. Việc lồng ghép các tiêu chí ESG không chỉ góp phần nâng cao chất lượng tín dụng mà còn thúc đẩy dòng vốn hướng tới các hoạt động sản xuất xanh, bền vững, có trách nhiệm xã hội. Định hướng này cũng đang được mở rộng sang các lĩnh vực mới như dược liệu và công nghệ sinh học, hướng tới xây dựng các chuỗi giá trị dựa trên nguyên liệu tự nhiên và ứng dụng khoa học công nghệ. Đây được xem là bước đi dài hạn, không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế mà còn góp phần nâng tầm các ngành sản xuất có lợi thế của Việt Nam, hiện thực hóa tiềm năng hội nhập quốc tế.

Ngân hàng số và bán lẻ trở thành động lực tăng trưởng

Bên cạnh trụ cột phát triển bền vững, BAC A BANK đang từng bước đẩy mạnh chuyển đổi số và phát triển dịch vụ bán lẻ nhằm tạo động lực tăng trưởng mới. Trong bối cảnh hành vi khách hàng thay đổi nhanh chóng và cạnh tranh trong ngành ngày càng gay gắt, việc đầu tư vào ngân hàng số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu.

Kết quả năm 2025 cho thấy sự chuyển dịch rõ nét: số lượng khách hàng cá nhân tăng khoảng 32%, khách hàng tổ chức tăng hơn 20%, trong khi các kênh số hoá ghi nhận mức tăng trưởng trên 70% về giá trị giao dịch. Điều này không chỉ phản ánh sự cải thiện về quy mô mà còn cho thấy sự ưa chuộng và thói quen sử dụng dịch vụ số của khách hàng ngày càng định hình rõ nét. Đáng chú ý, thu nhập từ dịch vụ và bảo lãnh tăng hơn 70%, cho thấy hiệu quả từ chiến lược đa dạng hóa nguồn thu của BAC A BANK. Trong bối cảnh biên lợi nhuận từ nghiệp vụ tín dụng chịu nhiều áp lực, việc gia tăng tỷ trọng thu nhập dịch vụ được xem là hướng đi quan trọng để nâng cao chất lượng tăng trưởng. Cùng với đó, nỗ lực tạo nguồn CASA bền vững giúp Ngân hàng tối ưu chi phí vốn và mở rộng khả năng cung cấp các khoản vay với lãi suất hấp dẫn. Trong thời gian tới, BAC A BANK đặt mục tiêu tiếp tục gia tăng tỷ trọng thu từ hoạt động dịch vụ, mở rộng thị trường mạnh mẽ và củng cố tệp khách hàng giao dịch thường xuyên. Trọng tâm chiến lược là đẩy nhanh triển khai các dự án ngân hàng số và Kiosk Banking theo hướng lấy trải nghiệm số và hệ sinh thái dịch vụ làm trung tâm. Việc số hóa toàn diện quy trình, tích hợp các tiện ích tài chính - thanh toán - tiêu dùng trên cùng một nền tảng không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trong phân khúc bán lẻ.

Nâng cao năng lực quản trị, chủ động thích ứng với biến động thị trường

Một trong những yếu tố giúp BAC A BANK duy trì được đà tăng trưởng ổn định là năng lực quản trị và khả năng thích ứng với biến động thị trường. Trong bối cảnh lãi suất và thị trường vốn có nhiều biến động, Ngân hàng vẫn duy trì thanh khoản tốt, đảm bảo cân đối nguồn vốn và chủ động điều hành chính sách. Việc tuân thủ đầy đủ các chỉ số an toàn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước như hệ số CAR, tỷ lệ dự trữ thanh khoản, tỷ lệ cho vay/tổng tiền gửi, tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung - dài hạn là yếu tố then chốt để Ngân hàng chủ động trước các biến động của thị trường, giúp BAC A BANK giữ vững đà tăng trưởng. BAC A BANK lựa chọn cách tiếp cận thận trọng khi không chạy đua lãi suất huy động, đồng thời duy trì các chương trình cho vay ưu đãi theo định hướng của Chính phủ. Dù có thể tạo áp lực nhất định lên lợi nhuận trong ngắn hạn, nhưng cách tiếp cận này phản ánh quan điểm xuyên suốt của Ngân hàng: không tối đa hóa lợi nhuận mà hợp lý hóa lợi ích giữa Ngân hàng, khách hàng và nền kinh tế. Quan điểm này được cụ thể hóa qua sự chủ động của BAC A BANK trong xây dựng các sản phẩm, dịch vụ chuyên biệt hoặc triển khai các chương trình thúc đẩy bán theo từng phân khúc khách hàng. Trong đó, nổi bật là các gói tín dụng dành cho cá nhân và doanh nghiệp theo định hướng “tín dụng xanh”, cũng như các dịch vụ thanh toán hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu. Các sản phẩm không chỉ được thiết kế với tiện ích phù hợp mà còn đi kèm chính sách lãi suất và phí cạnh tranh, góp phần hỗ trợ tối đa khách hàng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong bối cảnh ngành ngân hàng đang đứng trước nhiều thay đổi lớn, từ chuyển đổi số đến yêu cầu phát triển bền vững, lựa chọn “chậm mà chắc” của BAC A BANK cho thấy một hướng đi thận trọng nhưng có tính chiến lược dài hạn. Việc kiên định với nền tảng quản trị an toàn, đồng thời từng bước đổi mới và thích ứng đang giúp Ngân hàng không chỉ duy trì tăng trưởng ổn định mà còn tạo dựng vị thế riêng, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế.