Với sản phẩm Sinh Lời Tự Động đầu tiên trên thị trường, không thể phủ nhận vai trò tiên phong của Techcombank trong việc kiến tạo nên các giải pháp mang tính cách mạng trải nghiệm người dùng, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, cải thiện thanh khoản toàn ngành.
Việc đi đầu đã giúp Techcombank sở hữu lợi thế dẫn dắt thị trường sớm, có thời gian nghiên cứu, bảo đảm tính năng sản phẩm hoàn thiện, lợi suất tối ưu không ngăn không ngưỡng, an toàn, linh hoạt. Tuy nhiên, giữa hàng loạt lựa chọn, điều gì làm một sản phẩm vượt trội hơn phần còn lại?Từ “tính năng cộng thêm” đến chuẩn mực mới cho tài khoản thanh toán
Tiến sĩ Lê Xuân Nghĩa - chuyên gia kinh tế, tài chính và ngân hàng - từng nhận định: “Xu thế của tín dụng trong tương lai là sinh lời tự động. Chỉ trong vài năm tới, người dân sẽ chỉ cần để tiền trong ví - và ví đó tự sinh lời. Xu thế này đang tạo ra hiệu ứng cực kỳ mạnh, đóng góp rất lớn cho nền kinh tế - đưa thị trường tài chính Việt Nam bắt kịp xu hướng toàn cầu”. Thực tế đúng như ông dự đoán. Chỉ sau hơn một năm, Sinh Lời Tự Động đã từ một khái niệm mới trở thành tính năng quen thuộc với người dùng ngân hàng tại Việt Nam và việc khách hàng hưởng lãi suất tối ưu trên số dư nhàn rỗi đã trở thành tất yếu.
Khi các ngân hàng nhập cuộc: nhiều lựa chọn nhưng đâu là sự khác biệt?
Sức hút của Techcombank Sinh Lời Tự Động khiến các ngân hàng không thể đứng ngoài cuộc. Tuy nhiên, cách các đơn vị triển khai sản phẩm lại có sự khác biệt đáng kể, với cơ chế hoạt động đa dạng tùy thuộc vào thế mạnh riêng của mỗi tổ chức tài chính. Theo đó, một số sản phẩm yêu cầu ngưỡng số dư tối thiểu nhằm đảm bảo dòng tiền ổn định, tối ưu lợi nhuận cho khách hàng có số dư lớn - nhưng lại kém tiếp cận với người dùng có số dư nhỏ. Một số khác yêu cầu thời gian nắm giữ tối thiểu để đảm bảo an toàn vốn và lợi suất cao, song điều này ảnh hưởng đến tính thanh khoản trong chi tiêu hàng ngày. Nhiều ngân hàng quy định mức lãi suất theo thời gian để tiền trong tài khoản, không tạo ra được nhiều khác biệt so với tài khoản tiết kiệm ngắn hạn theo tuần/tháng. Có sản phẩm gắn kèm điều kiện sử dụng thêm các dịch vụ như thẻ, bảo hiểm, đầu tư… để duy trì mức lãi suất vượt trội. Dù cơ chế nào, các sản phẩm đều hướng đến mục tiêu mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng, đảm bảo an toàn vốn và tuân thủ nghiêm ngặt quy định của Ngân hàng Nhà nước. Tuy nhiên, không ít sản phẩm ra đời nhằm “bắt trend” hơn là đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm – người dùng phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi lựa chọn. Theo các chuyên gia, bên cạnh mức lãi suất, người dùng cần lưu ý ba yếu tố trước khi kích hoạt tính năng Sinh Lời Tự Động tại bất kỳ ngân hàng nào: uy tín thương hiệu & nền tảng công nghệ của sản phẩm, tính an toàn, linh hoạt và sự minh bạch về cơ chế, cách thức quản lý số dư/lợi nhuận. Trong đó, uy tín thương hiệu và nền tảng công nghệ là yếu tố tiên quyết, bởi toàn bộ cơ chế sinh lời đều vận hành trên hệ thống phân bổ tự động và quản lý số hóa. Tiến sĩ Lê Xuân Nghĩa từng nhấn mạnh: “Các sản phẩm Sinh Lời Tự Động có chỗ dựa quan trọng là một nền tảng công nghệ vì muốn phát triển trở thành một dòng tiền gửi lớn, ngân hàng phải có cơ sở dữ liệu mạnh và ứng dụng công nghệ AI để phân tích, lựa chọn khách hàng, tạo ra một hệ sinh thái tối ưu”.
Thách thức và lợi thế của “Người tiên phong”
Việc tiên phong tạo ra sản phẩm mới mang lại nhiều lợi ích cho các bên đã đặt Techcombank vào vị thế bị cạnh tranh quyết liệt bởi các sản phẩm ra đời sau. Tuy nhiên, ông Jens Lottner, Tổng Giám đốc ngân hàng này từng chia sẻ: “Cần rất nhiều công nghệ, trí tuệ nhân tạo, sự kết nối giữa các sản phẩm khác nhau để Sinh Lời Tự Động thực sự hoạt động. Đây chính là điểm khác biệt không thể thay thế của chúng tôi”. Sự tự tin của ngân hàng này cũng hoàn toàn có cơ sở. Nền tảng công nghệ của Techcombank Sinh Lời Tự Động đã vượt qua bài kiểm chứng theo tiêu chuẩn quốc tế khắt khe nhất, minh chứng là ba giải thưởng danh giá tại IBA Stevie Awards 2025, gồm giải Vàng cho Sản phẩm thiết kế lấy khách hàng làm trọng tâm, hai giải Đồng cho Ứng dụng AI xuất sắc và Dịch vụ tài chính xuất sắc. Stevie Awards được ví như “Oscar của giới kinh doanh quốc tế”, là một trong những giải thưởng danh giá nhất dành cho doanh nghiệp toàn cầu. Những giải thưởng này không chỉ là minh chứng cho năng lực cạnh tranh của sản phẩm Việt và khẳng định ngành tài chính Việt Nam đã bắt kịp thế giới trong việc phát triển và ứng dụng công nghệ - trong đó có AI, mà còn khẳng định cam kết của Techcombank trong việc tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng.
