Thêm một hành khách bị ngất trên xe buýt được hỗ trợ đưa cấp cứu kịp thời

Cụ thể, vào lúc 13h02 ngày 14/12/2025, trong quá trình lưu thông trên Tuyến xe buýt số 38, biển kiểm soát 29B-150.13, khi đến khu vực đường Kim Mã (vành đai 1), xe do công nhân lái xe Ngô Đình Mão và nhân viên phục vụ Ngô Văn Tám phụ trách đã phát hiện một hành khách nam khoảng 70 tuổi bị ngất trên xe.

Ngay sau đó, lái xe và nhân viên phục vụ đã báo cáo bộ phận điều hành tuyến, xin phép cho xe di chuyển vào Bệnh viện Giao thông Vận tải để cấp cứu. Hành khách được bàn giao kịp thời cho đội ngũ y, bác sĩ của bệnh viện chăm sóc, đồng thời nhân viên xe buýt cũng chủ động liên hệ với người nhà để phối hợp xử lý.

Trước đó, vào khoảng 6h57 ngày 21/11/2025, trên Tuyến xe buýt số 101A (biển kiểm soát 29B-207.46), chiều từ Vân Đình đi Giáp Bát, khi đến khu vực UBND xã Phú Xuyên, nhân viên phục vụ Nguyễn Xuân Tùng cùng công nhân lái xe Cao Xuân Đức cũng đã kịp thời hỗ trợ đưa một hành khách là học sinh bị ngất trên xe vào Bệnh viện Phú Xuyên cấp cứu.

Những hành động tận tâm, trách nhiệm của các anh Ngô Văn Tám, Ngô Đình Mão (Tuyến xe buýt số 38 – Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội) và Nguyễn Xuân Tùng, Cao Xuân Đức (Tuyến xe buýt số 101A – Trung tâm Tân Đạt) không chỉ góp phần đảm bảo an toàn, sức khỏe cho hành khách, mà còn lan tỏa hình ảnh đẹp về đội ngũ cán bộ, nhân viên Transerco – luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân trong mọi tình huống.

Theo thống kê, trong tháng 11/2025, mạng lưới xe buýt và các bến xe của Transerco đã ghi nhận 38 hành động đẹp, câu chuyện nhân văn từ đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ, điều hành và nhân viên bến. Những việc làm ý nghĩa này tiếp tục góp phần xây dựng hình ảnh vận tải hành khách công cộng Thủ đô văn minh, an toàn và giàu tính nhân văn.