L’Oréal Việt Nam khai trương trung tâm livestream – Cách bán hàng mới trong ngành làm đẹp

Trong bối cảnh ngành làm đẹp tại Việt Nam đang chuyển đổi số mạnh mẽ, mua sắm qua hình thức livestream được xem như một công cụ hữu hiệu thu hút người tiêu dùng, mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa và có tính tương tác hơn.

Ông Vismay Sharma, Chủ tịch khu vực Nam Á - Thái Bình Dương, Trung Đông và Bắc Phi (SAPMENA) của Tập đoàn L’Oréal chia sẻ: "Thương mại điện tử đang thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Với nền kinh tế kỹ thuật số sôi động và người tiêu dùng rất am hiểu công nghệ, Việt Nam là một thị trường trọng điểm để khai phá các tiềm năng kỹ thuật số mới.

Sự đầu tư cho Nhà máy Livestream (Livestream Studio) tại Việt Nam đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cách mạng hóa phương thức tiếp cận thương mại điện tử của L’Oréal tại Việt Nam."

Nhà máy Livestream của L'Oréal được đầu tư với hy vọng sản xuất ra nhiều video livestream chất lượng cao khi giới thiệu sản phẩm làm đẹp đến người tiêu dùng theo cách thức sáng tạo và hấp dẫn nhất. Qua đó nâng cao trải nghiệm mua sắm sản phẩm ngành làm đẹp cho mọi người tiêu dùng thông qua những buổi giới thiệu sản phẩm trực tuyến, tư vấn từ chuyên gia và các sự kiện làm đẹp độc quyền trên mạng.

Ông Benjamin Rachow, Tổng Giám đốc L’Oréal Việt Nam, cho biết: "Mua sắm qua hình thức livestream là một bước ngoặt trong lĩnh vực làm đẹp và chúng tôi tin rằng Nhà máy Livestream này sẽ cho phép các thương hiệu làm đẹp của L’Oréal kết nối trực tiếp và gần gũi hơn với khách hàng, đồng thời cung cấp cho mọi người tiêu dùng Việt Nam kiến thức chuyên sâu về sản phẩm trong ngành làm đẹp, mang đến trải nghiệm mua sắm phong phú hơn và giúp định hình tương lai của ngành bán hàng qua hình thức livestream tại Việt Nam.”

Nhà máy livestream còn được trang bị phần mềm livestream tiên tiến nhất. Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) được cá nhân hóa và hệ thống phân tích dữ liệu đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm tốt nhất và dễ dàng gợi ý những sản phẩm phù hợp nhất cho họ, kết hợp liền mạch với các nền tảng mạng xã hội phổ biến để đảm bảo phạm vi tiếp cận rộng rãi và sự tương tác gần gũi với mọi người tiêu dùng.

Nhà máy Livestream của L’Oréal ra đời là sự thích ứng với nhu cầu ngày càng tăng của hình thức mua sắm kỹ thuật số, đặc biệt tại khu vực châu Á, nơi mua sắm trực tuyến và thương mại điện tử đang phát triển rất nhanh chóng.

Với lượng người tiêu dùng đầy năng động và am hiểu công nghệ, Việt Nam được xem là thị trường trọng điểm cho sự đổi mới, cải cách của hình thức livestream bán hàng trong lĩnh vực làm đẹp.

Việc khai trương Nhà máy Livestream này đánh dấu một chương mới trong nỗ lực không ngừng của L'Oréal nhằm chuyển đổi ngành công nghiệp làm đẹp thông qua khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ kỹ thuật số để biến đổi mạnh mẽ trải nghiệm người tiêu dùng và thúc đẩy sự tăng trưởng cho thị trường bán lẻ ngành làm đẹp tại Việt Nam.