Chiều 8-9, Đoàn đại biểu (ĐB) HĐND TP.HCM có buổi giám sát việc thực hiện chủ đề năm 2023 về “Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, đẩy mạnh cải cách hành chính và cải thiện môi trường đầu tư; thúc đẩy phát triển kinh tế, đảm bảo an sinh xã hội” đối với Sở Nội vụ và Sở TT&TT.
Phó Chủ tịch HĐND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng chủ trì buổi giám sát.
 |
Phó Chủ tịch HĐND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng chủ trì buổi giám sát. Ảnh: THANH TUYỀN |
Sở báo cáo cao, sao dân chưa đồng tình
ĐB Phạm Quỳnh Anh đặt vấn đề trong số các đề án mà Sở Nội vụ đã tham mưu cho UBND TP thông qua các đề án nâng cao chất lượng công vụ; thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý; đề án thanh tra công vụ... đến nay kết quả ra sao, sở có đúc kết được gì hay không. “Công tác cán bộ còn phải chuẩn bị cho những năm tiếp theo chứ không chỉ cho năm 2023, Sở Nội vụ đã có những chuẩn bị thế nào để tham mưu cho UBND TP?” - ĐB Phạm Quỳnh Anh hỏi.
ĐB Cao Thanh Bình hỏi Sở Nội vụ có tham mưu gì cho lãnh đạo TP để quyết liệt hơn trong việc cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, nâng cao chất lượng công vụ và hiệu quả giải quyết công việc cho người dân. “Có thể thấy sự tập trung, vào cuộc của các đơn vị, cá nhân trong thời gian qua rất tốt nhưng vì sao năng lực cạnh tranh với các tỉnh khác vẫn thấp” - ĐB Bình nêu và cho rằng cần phải quy trách nhiệm rõ cho từng đơn vị. Cùng với đó, Sở Nội vụ cần đánh giá sâu thêm để có nhóm giải pháp cụ thể, sát với tình hình nhất.
ĐB Bình nói thêm tỉ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn theo báo cáo rất cao nhưng khảo sát thực tế thì người dân chưa đồng tình. Đa số người dân cho rằng phải có đánh giá cụ thể trên cơ sở kể từ lúc người dân đi nộp hồ sơ đến khi nhận kết quả là trong thời gian bao lâu, thái độ của cán bộ, chất lượng công vụ ra sao…? “Cán bộ, công chức khi tiếp nhận hồ sơ thì phải rõ ràng dân cần tuân thủ các thủ tục nào, quy trình giải quyết ra sao. Không thể nào không hướng dẫn được cho dân, mà để dân phải đi lên đi xuống nhiều lần” - ĐB Bình nói.
Người dân không quan tâm việc nâng cao đạo đức công vụ hay chuyển đổi số như thế nào mà chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng mà
cơ quan nhà nước làm cho họ.
ĐB Trương Lê Mỹ Ngọc quan tâm việc Sở Nội vụ có đánh giá thế nào về ý thức chấp hành công vụ của các sở, ngành, đơn vị. “Sở có phải lặp đi lặp lại việc đôn đốc, nhắc nhở, yêu cầu trả lời, báo cáo của các sở về các yêu cầu từ ủy ban hay các câu hỏi của người dân, doanh nghiệp hay không?” - ĐB Ngọc hỏi.
Thiếu nhân lực chuyển đổi số
Tại buổi giám sát, Giám đốc Sở TT&TT TP.HCM Lâm Đình Thắng cho biết sở đang tập trung cao độ để đẩy nhanh việc thực hiện chuyển đổi số và đề án đô thị thông minh. Trong đó, sở đang đề xuất thành lập Trung tâm Chuyển đổi số TP.HCM trực thuộc UBND TP nhằm cải thiện việc tích hợp, thiết kế các dịch vụ số, phục vụ, cải thiện mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế số. Cùng đó là triển khai hệ thống quản trị thực thi của TP; hoàn tất hợp nhất và đưa vào vận hành hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP.HCM…
Ông Lâm Đình Thắng cho biết khó khăn trong công tác chuyển đổi số hiện nay là thiếu nhân lực. Mỗi quận chỉ có 1-2 người làm công tác tham mưu về chuyển đổi số nên tiến độ thực hiện chậm.
Người dân quan tâm kết quả cuối cùng
Đại diện cho cấp ủy, quận, huyện, ĐB Phạm Hồng Sơn, Bí thư quận Phú Nhuận, nhìn nhận cán bộ, công chức nói làm nhiều việc nhưng người dân vẫn chưa thấy hài lòng. Người dân không quan tâm việc nâng cao đạo đức công vụ hay chuyển đổi số như thế nào mà chỉ quan tâm đến kết quả cuối cùng mà cơ quan nhà nước làm cho dân. Đó mới là hiệu quả thực sự, cũng là điều mà họ kỳ vọng vào bộ máy của chính quyền TP.
Trong phần trả lời, Phó Giám đốc Sở Nội vụ TP.HCM Lâm Hùng Tấn nêu đánh giá kết quả kỳ thi tuyển vừa qua có chất lượng rất cao, thu hút sự quan tâm của nhiều người, ở nhiều vị trí. Qua thi tuyển, những người được chọn vào vị trí lãnh đạo là rất tốt.
Cạnh đó, sở cũng đang gấp rút để hoàn thiện đề án xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ngang tầm nhiệm vụ song song với xây dựng nền công vụ ưu tú, hiệu lực, hiệu quả. Sở đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị xây dựng dự thảo đề án. Ngoài ra, sở cũng có những đề xuất giải pháp tạo động lực giữ chân cán bộ, công chức, viên chức; đề án nâng cao năng lực hiệu quả thanh tra công vụ.
Phó Giám đốc sở Lâm Hùng Tấn khẳng định với các đề án liên quan đến nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ, sở định hướng khi được duyệt sẽ thực hiện cho những năm tiếp theo chứ không chỉ riêng cho năm 2023.•
Phải xử được cán bộ chậm trễ
Kết luận cuộc họp, Phó Chủ tịch HĐND TP.HCM Nguyễn Văn Dũng cho rằng cả hai sở cần bổ sung đầu công việc theo các cơ chế mà Nghị quyết 98 đã trao cho TP.HCM. Cạnh đó, ông Dũng đặc biệt mong cả hai sở tiếp tục có sự đánh giá từ các công việc trong thực tiễn.
Phó chủ tịch HĐND TP đặt vấn đề với hai sở rằng liệu qua công tác thanh tra, kiểm tra, đến nay có sở nào phát hiện, xử lý được cán bộ còn chậm trễ, chưa thực thi hết trách nhiệm ngay trong từng đơn vị hay không? Hai sở đã có đánh giá thẳng thắn liệu các sở, ngành đã có sự phối hợp nhịp nhàng trong giải quyết vấn đề của người dân, trong tham mưu cho UBND TP về các lĩnh vực liên quan hay chưa.
Theo ông Nguyễn Văn Dũng, cần có sự đánh giá kỹ lưỡng, nghiêm khắc xử lý cán bộ để làm gương. Có như thế thì các đề án mà Sở Nội vụ đang xây dựng, tham mưu cho UBND TP tới đây mới thực sự đi vào cuộc sống và có giá trị lâu dài.
